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5 ODPOWIEDZI
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola Henry que tal,

Estaba funcionando y de un momento para el otro dejó de verse sin que tu hagas nada?

O dejó de funcionar luego de que hayas subido alguna actualizacion a tu sitio?

Estamos en contacto para ver si podemos solucionar tu consulta...

Saludos colega...

Carlos A.

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Henry H.
Henry H.
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Dejo de funcionar despues de una actualización

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Miguel Galarza
Miguel Galarza
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Hola Henry:

Te platico lo que me sucedió en una ocasión.

Igualmente me desaparecieron todos los productos, aparecía todo vacío y  permanecía el icono de carga dando vueltas. Exactamete como tu sitio.

El problema era un script que agregué. este script era de un reproductor de radio y este tenía un botón de compra hacia amazón y itune el cual estaba bloqueado. es decir no visible. Al ponerlo visible este botón de compra aparecieron los productos de la tienda.

Es decir, este script tenía un botón de compra bloqueado y bloqueaba todos los productos con un botón de compra.

¿Agregaste algún script en la actualización que incluya algún botón?

Si es así, prueba a quitarlo y ver si tus productos aparecen.

Espero y te sirva de guía.

Saludos.

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Posted on the from Miguel Galarza
Henry H.
Henry H.
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Miguel Galarza
Hola Henry: Te platico lo que me sucedió en una ocasión. Igualmente me desaparecieron todos los productos, aparecía todo vacío y  permanecía el icono de carga dando vueltas. Exactamete como tu sitio. El problema era un script que agregué. este script era de un reproductor de radio y este tenía un botón de compra hacia amazón y itune el cual estaba bloqueado. es decir no visible. Al ponerlo visible este botón de compra aparecieron los productos de la tienda. Es decir, este script tenía un botón de compra bloqueado y bloqueaba todos los productos con un botón de compra. ¿Agregaste algún script en la actualización que incluya algún botón? Si es así, prueba a quitarlo y ver si tus productos aparecen. Espero y te sirva de guía. Saludos.

Gracias Miguel. Seguí tu consejo desactive todo script que tenia en la pagina web pero el problema persiste 

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Posted on the from Henry H.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Henry

El problema, como se muestra en mi captura de pantalla, parece estar relacionado con su base de datos. Las credenciales que ingresó en el proyecto probablemente sean incorrectas. Por esta razón, el software intenta conectarse una vez que el sitio web está en línea, no lo logra y genera problemas que también se reflejan en esta página.

¿Puede verificar lo que informé aquí y dejarme saber lo que encuentra?

Mantenme informado aquí

Gracias

Stefano

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