Allega immagine non è nel formato corretto 
Autor: Carmelo P.
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Buongiorno,
è da qualche giorno che mi sono accorto che se provo ad allegare un'immagine al form di contatto di website x5, pur ricevendo i dati in formato testo, non ricevo invece l'immagine perché non appena la allego ed invio il form, mi appare la dicitura: "Allega l'immagine non è nel formato corretto".
Premetto di aver settato da programma il relativo campo con i seguenti formati: jpg, png, pdf, dxf, dwg, tif e di aver anche già provato ad allegare dei file con formato e peso diversi.
Contemporaneamente a questo, non riesco più ad esportare il sito (da programma) con gli stessi parametri funzionanti che me lo permettevano qualche giorno prima.
Dipende da aggiornamenti al programma o dal provider dei servizi che attualmente è Aruba? Grazie
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Ho risolto l'esportazione del sito da programma perchè se và via la luce, ho scoperto che bisogna autorizzare nuovamente l'indirizzo IP con il quale accedi, dalle opzioni di sicurezza del pannello di controllo di Aruba.
Ho poi configurato PHP 8.1 su Linux e malgrado le immagini allegate al form adesso vengano inviate insieme ai dati raccolti, se superano i 500Kb, arriva la notifica solo al mittente ed il destinatario non riceve nemmeno quella.
Qualcuno dall'assistenza ritiene che sia sempre un problema del provider dei servizi?
Grazie
la dimensione degli allegati via form-mail dipende dall'host e dal tipo di servizio
se sei sotto Linux/apache meglio... ci sono dei parametri da mettere nel file .htaccess per aumentare i limite degli allegati...
upload_max_filesize = 40M
post_max_size = 40M
oppure molti host te lo permettono dal pannello di controllo
sotto host windows, è un disastro... limite basso e non puoi fare nulla
Usa poi SMTP autenticato che migliora il tutto...
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Grazie Claudio immaginavo qualcosa del genere.
Nelle impostazioni PHP (che probabilmente sono ininfluenti) sembrerebbe che che il mio hosting abbia dei parametri alti.
Riguardo all'SMTP autenticato, avevo provato dei settaggi che però non funzionavano... Hai qualche esempio o link da sfogliare in merito?
In ogni caso, seguirò il tuo consiglio e riporterò un feedback qui quanto prima. A presto
sei su Aruba ? dato che prima parlavi di filtro IP...
se si con la MAIL ABBINATA AL DOMINIO :
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....Sì Aruba, ok ci riprovo perché l'ultima volta che ci ho provato non funzionava. Attualmente utilizzo PHPmailer consigliato da Software. Ti so dire quanto prima
puoi anche provare SMTP normale...
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Claudio, con la configurazione sopra esporto il sito ma il modulo và in stallo e non invia più niente. (ne dati ne immagini sotto i 500Kb)
Ho dato un'occhiata al mio file user.ini ed i parametri sembrano essere quelli che hai indicato tu e c'è dell'altro.
Il file Htaccess? Và modificato anche questo? I parametri FTP della configurazione sopra come dovrebbero presentarsi? C'è sicuramente qualcos'altro da modificare...
la videata è come quella della prima immagine che ho allegato...
a volte occorre modificare htaccess
ma senti l'host...
se sei su aruba linux , mi pare che a 5mb ci arrivi senza fare nulla...
ma sei mica su Host Windows ?
Al limire senti Aruba e spiega che ti serve per il mail-form dal sito
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Bene Claudio, a quanto pare per risolvere il problema è stato sufficiente eliminare un vecchio file user.in lasciando quello dell'ultimo salvataggio che comunque aveva già dei valori elevati tipo quelli che mi hai indicato:
upload_max_filesize = 40M
post_max_size = 40M
e credo sia stato risolutivo impostare l'invio SMTP (smtps.aruba.it) cifratura SSL porta 465 indicando la mail mittente.
Grazie ancora per il supporto!