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Flavio M.
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New website X5 version 2023.2 update error  pt

Autor: Flavio M.
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Estou recebendo erro ao tentar atualizar o WebsiteX5 pro para a nova versão:

update error

Parece que o atualizar não consegue ler a cópia registrada instalada.
Poderiam por favor verificar?

In english:

I'm getting an error while trying to update my WebSiteX5 pro to new version. It seems that the updater cannot reconize my actual active registered copy.

Can you please verify?

Thanks

Flavio

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2 ODPOWIEDZI - 1 POMOCNY - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Flavio

Due to an issue in the update system, if you previously updated to the latest BETA version, you won't be able to update your software directly.

You need to download the new setup for the software from your "Downloads" section of your Help Center profile and it will work then

I remain available here

Stefano

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Oi Flavio

Devido a um problema no sistema de atualização, se você atualizou anteriormente para a versão BETA mais recente, não poderá atualizar seu software diretamente.

Você precisa baixar a nova configuração do software na seção "Downloads" do seu perfil da Central de Ajuda e ela funcionará.

fico a disposição aqui

Stefano

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Flavio M.
Flavio M.
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Obrigado Stefano
A atualização funcionou.

Atenciosamente,

Flávio Morais

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