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Jochen K.
Jochen K.
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Probleme beim Update 2023.3.4  de

Autor: Jochen K.
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Ich habe das Problem, dass eine Aktualisierung auf die Version 2023.3.4. nicht möglich ist, da die Meldung erscheint: Website X5 ist bereits auf die neueste verfügbare Version aktualisiert worden.

Und das obwohl bei mir noch die Version 2023.2.8 im Programm erscheint.

Erbitte um Hilfe!

Danke und Gruß JK

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5 ODPOWIEDZI - 1 POMOCNY
Daniel W.
Daniel W.
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Ich konnte ein Update auf Version 2023.3.4 machen, vielleicht ist der Incomedia-Server gerade überlastet, evtl. später noch einmal versuchen.

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Welche Version steht bei dir wenn du in deinem Profil unter "Meine Lizenz" und dann auf "download" klickst?

Steht hier beim button 2023.3.4 oder 2023.2.8 ?

Wenn letzteres zutrifft, dann ist deine Lizenz abgelaufen.

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Jochen, 

da Ihre Liyeny aktiv ist, können Sie Zugriff auf die neue Version haben, und Sie können sie aus der Seite "Downloads" Ihres Kontos herunterladen. 

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Jochen K.
Jochen K.
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Ich habe versucht, die Version auf Parallels zu instalieren, jedoch bringt er folgende Meldung:
"Sie versuchen gerade, Website X5 auf einem 32-Bit-Betriebssystem zu installieren: Bitte beachten Sie, dass ein 64-Bit-Betriebssystem nötig ist, um die Installation abuzuschließen.

Ich habe aber ein64-Bit-Betriebssystem. Wie kann ich das Problem nun lösen?

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