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Jochen K.
Jochen K.
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Probleme beim Update 2023.3.4  de

Autor: Jochen K.
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Ich habe das Problem, dass eine Aktualisierung auf die Version 2023.3.4. nicht möglich ist, da die Meldung erscheint: Website X5 ist bereits auf die neueste verfügbare Version aktualisiert worden.

Und das obwohl bei mir noch die Version 2023.2.8 im Programm erscheint.

Erbitte um Hilfe!

Danke und Gruß JK

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5 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
Daniel W.
Daniel W.
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Nutzer des Monats DENutzer des Monats EN

Ich konnte ein Update auf Version 2023.3.4 machen, vielleicht ist der Incomedia-Server gerade überlastet, evtl. später noch einmal versuchen.

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Gepostet am von Daniel W.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Welche Version steht bei dir wenn du in deinem Profil unter "Meine Lizenz" und dann auf "download" klickst?

Steht hier beim button 2023.3.4 oder 2023.2.8 ?

Wenn letzteres zutrifft, dann ist deine Lizenz abgelaufen.

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Gepostet am von Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Jochen, 

da Ihre Liyeny aktiv ist, können Sie Zugriff auf die neue Version haben, und Sie können sie aus der Seite "Downloads" Ihres Kontos herunterladen. 

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Gepostet am von Elisa B.
Jochen K.
Jochen K.
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Autor

Ich habe versucht, die Version auf Parallels zu instalieren, jedoch bringt er folgende Meldung:
"Sie versuchen gerade, Website X5 auf einem 32-Bit-Betriebssystem zu installieren: Bitte beachten Sie, dass ein 64-Bit-Betriebssystem nötig ist, um die Installation abuzuschließen.

Ich habe aber ein64-Bit-Betriebssystem. Wie kann ich das Problem nun lösen?

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Gepostet am von Jochen K.