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Thomas L.
Thomas L.
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Wo ist die Rechnung für lizenzverlängerung 1 Jahr  de

Autor: Thomas L.
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wo ist meine Rechnung für LizenzVerlängerung 1 Jahr

I Mail mit: ihre Lizenz für WebSite X5 wurde für weitere 12 Monate verlängert. ist gekommen aber keine Rechnung welch mit payPal bezahlt wurde

***

Posted on the
9 ODPOWIEDZI
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Thomas,
we sent you an e-mail containing the invoice for your order.

Eric

***** Google Translation:

Hallo Thomas,
Wir haben Ihnen eine E-Mail mit der Rechnung für Ihre Bestellung gesendet.

Eric

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Andreas F.
Andreas F.
User

Auch ich benötige noch die Rechnung für die Lizensverlängerung.
Warum ist in der Profilübersicht eigentlich kein Zugriff auf die Rechnungen möglich?

LG
Andreas

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Andreas,
do you have an order number?

Eric

Online translation:

Hallo Andreas,
haben Sie eine Bestellnummer?

Eric

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Andreas F.
Andreas F.
User

Hi Eric,

Order #228343944

LG
Andreas

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Andreas,
I've sent you an e-mail with the invoice.

Eric

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Andreas F.
Andreas F.
User

Danke sehr.

LG
Andreas

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Thomas L.
Thomas L.
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Autor

Keine E.Mail mit Rechnung gekommen??????

wo ist meine Rechnung für LizenzVerlängerung 1 Jahr

(Hallo Thomas,
Wir haben Ihnen eine E-Mail mit der Rechnung für Ihre Bestellung gesendet.

Eric

Gepostet am 12.01.2024 08:58:53 von Eric C.)

***

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Gibt es deine Email noch wo du dich hier einloggst? Du kannst such im Spam Ordner schauen!

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Thomas,
the invoice was sent at the same address used for your account (with @t-online.de) on January, 12th.
I have sent it again now, please check the spam folder as well.

Eric

Online translation:

Hallo Thomas,
die Rechnung wurde an dieselbe Adresse gesendet, die für dein Konto verwendet wurde (mit @t-online.de) am 12. Januar.
Ich habe sie jetzt erneut gesendet, bitte überprüfe auch den Spam-Ordner.

Eric

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