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Michael P.
Michael P.
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Cd Shop funktioniert niicht  de

Autor: Michael P.
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Mein CD Shop funktioniert nicht. mehr.

Wir bekommen auf die Mailadresse (Anhang) keine Bestellung übermittelt. Dadurch wissen wir nicht, dass es eine Bestellung gab.

Der Nutzer bekommt aber eine Bestellbestätigung.

Das ist ärgerlich

https://akamusfreunde.de/

Michael Peters

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13 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Michael, 

bitte deaktivieren Sie die Option für die Zusendung aus verschiedenen Absendern auf Schritt 5 > Parameter>E-Mail

Danke! LG.

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Michael P.
Michael P.
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Hallo Elisa,

Hat leider nicht funktioniert.

Bei mir gibt es keinen Hacken.

LG

Michael

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag! 

Welche Version der Software verwenden Sie bitte?

Danke! LG.

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Michael P.
Michael P.
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Das ist die Version

2024.2.4

Danke

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca DE

Es geht hier nicht unbedingt um die Nummer sondern um EVOLUTION oder PROFESSIONAL Version!   In der EVO gibt es glaube ich keine Häkchen zu setzen sondern nur in der Professional Version.

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Michael P.
Michael P.
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Ich hatte das Problem schon mal, und habe dann augerüstet von X5 Evo auf X5 Pro für 119,98 €. (Anhang)

Dann hatte es funktioniert.

Muss ich nun nochmal etwas besseres kaufen, damit ich weiterkomme und es hoffentlich funktioniert?

Mit besten Grüßen

Michael Peters 

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca DE

Nein, du brauchst nichts zu zahlen ausser deine Pro Lizenz ist abgelaufen. Mit Evo würde ich dann nicht mehr weiterarbeiten.

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Michael P.
Michael P.
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Das Problem was ich habe ist mit der WeSite X5 Pro (grünes Symbol) Software.

Mit Evo arbeite ich nicht mehr.

Soll ich Evo deinstallieren?

Mit besten Grüßen

Michael Peters

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Daniel W.
Daniel W.
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Dann ein Update auf Version 2024.2.5 machen, dort ist das Kästchen mit dem Häkchen, das entfernt werden muss, damit der Mailversand wieder klappt - siehe Hinweis unten

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WebSite X5 - Changelog

26.06.2024

WebSite X5  -  2024.2.5

Export

  • Es wurde ein Schalter hinzugefügt, mit dem man wählen kann, ob die bisherige Methode für den Versand von E-Mails verwendet werden soll oder ob alternative Absender aktiviert werden sollen, die die Adressen der Benutzer anzeigen, wenn sie Kontaktformulare ausfüllen oder eine Bestellung aufgeben (letzteres erfordert möglicherweise eine Kontaktaufnahme mit dem Hosting-Anbieter, um die Konfiguration zu ändern, damit es unterstützt wird).

>> https://helpcenter.websitex5.com/de/w5/changelog

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Daniel W.
Daniel W.
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Sorry - natürlich gleich auf Version 2024.2.7 updaten.

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca DE

Nein, deinstallieren brauchst du die EVO nicht! Die kann parallel installiert bleiben.

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Michael,

ich sehe, dass Sie den Beitrag geschlossen haben, haben Sie das Anliegen lösen können?

Danke! LG.

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Michael P.
Michael P.
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Vielen Dank der Nachfrage.

Es hat geklappt.

Nachdem ich die Version 7 installiert hatte war der Schalter (Hacken) da.

Vielen Dank

Michael Peters

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