Michael P.

User

Cd Shop funktioniert niicht

Author: Michael P.

Visited 417, Followers 1, Shared 0

Tags: website x5 pro 2024.2

Mein CD Shop funktioniert nicht. mehr.

Wir bekommen auf die Mailadresse (Anhang) keine Bestellung übermittelt. Dadurch wissen wir nicht, dass es eine Bestellung gab.

Der Nutzer bekommt aber eine Bestellbestätigung.

Das ist ärgerlich

https://akamusfreunde.de/

Michael Peters

Posted on the 08/12/2024 08:48:48

13 ANSWERS - 1 CORRECT

Elisa B.

Incomedia

Guten Tag Michael,

bitte deaktivieren Sie die Option für die Zusendung aus verschiedenen Absendern auf Schritt 5 > Parameter>E-Mail

Danke! LG.

Posted on the 08/12/2024 09:00:01 from Elisa B.

Michael P.

User
Author

Hallo Elisa,

Hat leider nicht funktioniert.

Bei mir gibt es keinen Hacken.

Michael

Posted on the 08/12/2024 09:40:18 from Michael P.

Elisa B.

Incomedia

Guten Tag!

Welche Version der Software verwenden Sie bitte?

Danke! LG.

Posted on the 08/12/2024 10:57:18 from Elisa B.

Michael P.

User
Author

Das ist die Version

2024.2.4

Danke

Posted on the 08/12/2024 11:30:58 from Michael P.

Andreas S.

Moderator

Es geht hier nicht unbedingt um die Nummer sondern um EVOLUTION oder PROFESSIONAL Version! In der EVO gibt es glaube ich keine Häkchen zu setzen sondern nur in der Professional Version.

Posted on the 08/12/2024 13:10:38 from Andreas S.

Michael P.

User
Author

Ich hatte das Problem schon mal, und habe dann augerüstet von X5 Evo auf X5 Pro für 119,98 €. (Anhang)

Dann hatte es funktioniert.

Muss ich nun nochmal etwas besseres kaufen, damit ich weiterkomme und es hoffentlich funktioniert?

Mit besten Grüßen

Michael Peters

Posted on the 08/12/2024 13:39:59 from Michael P.

Andreas S.

Moderator

Nein, du brauchst nichts zu zahlen ausser deine Pro Lizenz ist abgelaufen. Mit Evo würde ich dann nicht mehr weiterarbeiten.

Posted on the 08/12/2024 15:07:25 from Andreas S.

Michael P.

User
Author

Das Problem was ich habe ist mit der WeSite X5 Pro (grünes Symbol) Software.

Mit Evo arbeite ich nicht mehr.

Soll ich Evo deinstallieren?

Mit besten Grüßen

Michael Peters

Posted on the 08/12/2024 15:37:43 from Michael P.

Daniel W.

User

Dann ein Update auf Version 2024.2.5 machen, dort ist das Kästchen mit dem Häkchen, das entfernt werden muss, damit der Mailversand wieder klappt - siehe Hinweis unten

-----

WebSite X5 - Changelog

26.06.2024

WebSite X5 - 2024.2.5

Export

Es wurde ein Schalter hinzugefügt, mit dem man wählen kann, ob die bisherige Methode für den Versand von E-Mails verwendet werden soll oder ob alternative Absender aktiviert werden sollen, die die Adressen der Benutzer anzeigen, wenn sie Kontaktformulare ausfüllen oder eine Bestellung aufgeben (letzteres erfordert möglicherweise eine Kontaktaufnahme mit dem Hosting-Anbieter, um die Konfiguration zu ändern, damit es unterstützt wird).

>> https://helpcenter.websitex5.com/de/w5/changelog

-----

Posted on the 08/12/2024 16:33:32 from Daniel W.

Daniel W.

User

Sorry - natürlich gleich auf Version 2024.2.7 updaten.

Posted on the 08/12/2024 16:35:10 from Daniel W.

Andreas S.

Moderator

Nein, deinstallieren brauchst du die EVO nicht! Die kann parallel installiert bleiben.

Posted on the 08/13/2024 05:55:56 from Andreas S.

Elisa B.

Incomedia

Guten Tag Michael,

ich sehe, dass Sie den Beitrag geschlossen haben, haben Sie das Anliegen lösen können?

Danke! LG.

Posted on the 08/13/2024 08:31:55 from Elisa B.

Michael P.

User
Author

Vielen Dank der Nachfrage.

Es hat geklappt.

Nachdem ich die Version 7 installiert hatte war der Schalter (Hacken) da.

Vielen Dank

Michael Peters

Posted on the 08/13/2024 11:41:25 from Michael P.