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Valix M.
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Depuis quelle version de Website X5 evo, l'option boutique a-t-elle disparue  fr

Autor: Valix M.
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Bonjour à toutes et à tous,

Je possède la version EVO v2021.4 et suis passé à la version 2024 et qu'elle ne fut pas ma surprise de constater que la partie "boutique" était grisée et nécessitait le passage à la version Pro !

Depuis quand cette option a-t-elle disparue de la version EVO ?

Je souhaitais pouvoir profiter des dernières mises-à-jour du produit, mais voyant cela, je suis repassé à la version 2021, car les sites que j'ai pu développer perdaient leur partie boutique !

De plus, Symantec endpoint voit la version 2024 comme un virus et suprime le fichier exe... Même en créant une exception pour cet exe, je trouve cela dommageable.

Dans les faits, y a t il une possibilité de retractation à la vente en ligne et dans quels délais ?

Merci de vos réponses

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4 ODPOWIEDZI
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
this change occurred with version 2024.2, released this june.
From what I can see, your Evo licence has been activated yesterday, so you are still within the refund window if you want to go ahead.

Eric

Online translation:

Bonjour,
ce changement est intervenu avec la version 2024.2, sortie en juin dernier.
D'après ce que je vois, votre licence Evo a été activée hier, donc vous êtes encore dans la fenêtre de remboursement si vous voulez continuer.

Eric

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Valix M.
Valix M.
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Bonsoir,

Merci pour votre réponse rapide et précise.

Vous parler de remboursement, pouvez-vous m'expliquer comment procéder, car effectivement, je reste sur mon ancienne version.

Merci pour votre aide

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
I have gone ahead and refunded order #242914162, it will be processed in the next few hours.

Eric

Online translation:

Bonjour,
J'ai procédé au remboursement de la commande #242914162, il sera traité dans les prochaines heures.

Eric

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Valix M.
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Bonjour,

Merci pour votre retour et apprécie votre réactivité

Cordialement

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