Depuis quelle version de Website X5 evo, l'option boutique a-t-elle disparue 
Autor: Valix M.Bonjour à toutes et à tous,
Je possède la version EVO v2021.4 et suis passé à la version 2024 et qu'elle ne fut pas ma surprise de constater que la partie "boutique" était grisée et nécessitait le passage à la version Pro !
Depuis quand cette option a-t-elle disparue de la version EVO ?
Je souhaitais pouvoir profiter des dernières mises-à-jour du produit, mais voyant cela, je suis repassé à la version 2021, car les sites que j'ai pu développer perdaient leur partie boutique !
De plus, Symantec endpoint voit la version 2024 comme un virus et suprime le fichier exe... Même en créant une exception pour cet exe, je trouve cela dommageable.
Dans les faits, y a t il une possibilité de retractation à la vente en ligne et dans quels délais ?
Merci de vos réponses
Hello,
this change occurred with version 2024.2, released this june.
From what I can see, your Evo licence has been activated yesterday, so you are still within the refund window if you want to go ahead.
Eric
Online translation:
Bonjour,
ce changement est intervenu avec la version 2024.2, sortie en juin dernier.
D'après ce que je vois, votre licence Evo a été activée hier, donc vous êtes encore dans la fenêtre de remboursement si vous voulez continuer.
Eric
Autor
Bonsoir,
Merci pour votre réponse rapide et précise.
Vous parler de remboursement, pouvez-vous m'expliquer comment procéder, car effectivement, je reste sur mon ancienne version.
Merci pour votre aide
Hello,
I have gone ahead and refunded order #242914162, it will be processed in the next few hours.
Eric
Online translation:
Bonjour,
J'ai procédé au remboursement de la commande #242914162, il sera traité dans les prochaines heures.
Eric
Autor
Bonjour,
Merci pour votre retour et apprécie votre réactivité
Cordialement