Ergänzung:

Mein Demo Shop mit neuer und älterer Version zum anschauen und testen:

Neue Version 2024.4.5 >> https://findelinks.de/123shop-hosteurope/cartsearch/index.html

Ältere Version 2024.3.4 >> https://findelinks.de/shopv2024-3-hosteurope/cart/index.html

Und hier die Warenkorbanzeige bei den älteren Version 2024.3.4

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Hello Daniel,
I have checked your demo website with Chrome, Firefox and Edge, but in all three I am able to both add a product from the Product Search and from the Product Page, and then see both products in the cart.
What browser did you use? Could you try updating it or clearing its cache?
Thank you.

Eric

Online translation:

Hallo Daniel,
Ich habe Ihre Demo-Website mit Chrome, Firefox und Edge überprüft, aber in allen drei Browsern kann ich sowohl ein Produkt aus der Produktsuche als auch von der Produktseite aus hinzufügen und sehe dann beide Produkte im Warenkorb.
Welchen Browser haben Sie verwendet? Könnten Sie versuchen, ihn zu aktualisieren oder seinen Cache zu leeren?
Ich danke Ihnen.

Eric

Danke für die Tests!

Ich habe erst bei Firefox ein Update gemacht, aber das brachte keinen Erfolg, dann den Cache geleert und jetzt funktioniert der Warenkorb wieder. An den Browsercache hatte ich nicht gedacht.

Das Problem wurde nur kurzfristig gelöst, es ist wieder kein Warenkorb bei Firefox vorhanden.

Warum muss ich in Firefox immer wieder den Browsercache leeren, um den Warenkorb zu sehen?

Wenn Kunden mit Firefox zum ersten Mal den Shop besuchen, dann könnten sie etwas kaufen, aber wenn sie einige Tage später noch einmal kommen, dann würde kein Warenkorb mehr angezeigt.

Wurde der Code für die Warenkorbeinblendung gegenüber den älteren Versionen geändert?

Das dauernde Löschen des Browsercaches bei Firefox kann ja keine Lösung sein.

Möglicherweise hat das mit dem Cookiebanner zutun was du drinnen hast. Es kommt auch darauf an was man auswählt.

Danke für den Hinweis auf den "Cookiebanner".

Als Cookie Consent Tool wurde CCM19.de im Demo Shop verwendet.

Vielleicht kann Incomedia Cookie Consent Tools empfehlen, die sich mit der aktuellen Version von WebSite X5 und dem Browser Firefox u.a. vertragen, evtl. auch Tipps zu den Einstellungen.

Ich habe in meinem Demo Shop den Script-Code von CCM19.de entfernt, er war unter ...

    1 Einstellungen > Statistiken und Code / Code

... gespeichert, dann bei gedrückter linker Strg-Taste auf "Vorschau" geklickt und gewartet bis der untere Fortschrittsbalken ganz durchgelaufen war, danach kompletter Export ins Internet.

Bei einem ersten Test in Firefox gab es keine Probleme mehr, mache am Abend weitere Tests.

Hello Daniel,
was the demo shop already set up in the same way it currently is, but you encountered the issues only after the update to 2024.4?

Eric

Online translation:

Hallo Daniel,
war der Demo-Shop bereits genauso eingerichtet, wie er jetzt ist, und traten die Probleme erst nach dem Update auf Version 2024.4 auf?

Eric

Da ich kein Protokol für meinen Demo Shop führe und nicht nach jedem Updates ausführliche Tests mache, kann ich nicht sagen wann genau mit welcher Version das Problem entstanden ist.

Meine 2 Tests:

1) Nachdem ich das Cookie Consent Tool von CCM19.de am Morgen entfernt und den Browsercache geleert hatte, da fünktionierte der Warenkorb, aber jetzt in der Nacht wird kein Warenkorb zu sehen.

2) Ich habe jetzt auch den Datenschutzhinweis von WebSite X5 deaktiviert, aber weiterhin kein Warenkorb. Erst als ich den Browsercache geleert hatte, war der Warenkorb wieder vorhanden.

Ich weiß nicht was nicht was WebSite X5 in den Browsercache schreibt und warum es kurz nach dem Leeren des Browsercaches funktioniert und einige Zeit später dann nicht mehr.

Am Cookie Consent Tool CCM19 liegt es ganz offensichtlich nicht, deshalb erspare ich mit Tests mit anderen Cookie Consent Tools.

Vielleicht könnten ein paar Community-Mitglieder meinen Demo Shop mit Firefox testen und zwar zweimal im Abstand von 1 Tag, um zu sehen, ob die Kombination von Firefox und WebSite X5 (Pro 2024.4.5) das Problem verursacht oder ob ich den Fehler auf meinem Notebook suchen muss.

Hast du eine eigene Warenkorb u. Checkout Ebene erstellt und verlinkt und zusätzlich im Header die GRafik verlinkt mit Warenkorb u. Checkout?

Ich kann mir vorstellen, dass wenn ich etwas in den Warenkorb einfüge und nicht weiter mache, dass es nach einer gewissen Zeit aus dem Warenkorb wieder verschwindet. Ob das so in den Cookies eingestellt ist oder nicht, kann ich nicht sagen.

Die große Warenkorbanzeige ist im Menü verlinkt (siehe Screenshot ganz unten) und übers Warenkorbsymbol im Header, es ist in beiden Fällen die gleiche URL.

Bei Löschung des Browsercaches funktioniert die große Warenkorbanzeige so wie sie soll, egal ob mit dem Symbol beim Produkt, über das Menü oder mit dem Warenkorbsymbol im Header.

Nach einiger Zeit ist nur Text (Screenshot 2) zu sehen, aber keine große Warenkorbanzeige.

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Gehe ich über meine Produktkatalog-Seite, dann wird ein kleines Warenkorb-Popup angezeigt, aber bei Klick auf "Mit der Bestellung fortfahren" kommt nur der Text (siehe oben), aber keine große Warenkorbanzeige.

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Offenbar wird irgendetwas im Browsercache gespeichert, das nach Zeitdauer x die große Warenkorbanzeige im Browser Firefox blockiert.

Die Löschung des Browsercaches entfernt auch die Blockade.

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Habs bei mir getestet im FF mit dem Korb im Header und es bringt mir normal die Warenkorbanzeige! Es sind genau die Waren drinnen was ich in der Früh eingegeben hatte.

Heute Abend wird bei mir im Firefox der Warenkorb immer noch angezeigt.

Falls der Warenkorb morgen und in den nächsten Tagen immer noch angezeigt wird, dann ist es wohl eines der "unerklärlichen Dinge", die manchmal auftauchen. Ich hoffe nur, dass es kein Virus ist.

Man bekommt meistens nicht mit, ob Firefox ein Update im Hintergrund gemacht hatte.