WebSite X5Help Center

 
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Sbagliato chiudere i post su problemi risolti con codice extra  it

Autor: Giuseppe Guida
Visited 67, Followers 1, Udostępniony 0  

Un consiglio a tutti coloro che chiudono i post come corretti relativi a problemi del software risolti con codice extra da altri utenti: evitate di farlo perché cosí si finisce per rimanere con la toppa realizzata con codice extra ma Incomedia poi cosi non risolverà mai il bug o il funzionamento non propriamete corretto del software.

Un esempio tra tanti qui:

https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/270054

Grazie 

Posted on the
5 ODPOWIEDZI
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User
Autor

P.S. chiedo scusa per qualche errore di termini ripetuti e qualche lettera mancante nel primo post, ero dal cellulare che stava per spegnersi e ho scritto senza rileggere.

Czytaj więcej
Posted on the from Giuseppe Guida
Alessandro R.
Alessandro R.
User

Condivido pienamente il pensiero, ribadendo (perché è sempre utile sottolinearlo) l'importanza che Incomedia tenga traccia delle segnalazioni degli utenti, anche nei casi in cui i post siano contrassegnati come "chiusi".

Considerata l'apertura di questo post, ritengo sia opportuno chiedere a Eric (o ad altri membri dello Staff) quali siano le procedure attualmente previste e, se necessario, proporre modifiche che possano rispondere meglio alle legittime richieste degli utenti, favorendo al contempo lo sviluppo del programma.

Dopotutto, si tratta di un software finanziato direttamente dagli utilizzatori, i quali hanno tutto il diritto di consigliare e incentivare gli aggiornamenti.

Non è un mistero, infatti, che le insoddisfazioni, più volte espresse su questo forum, portino spesso alla mancata riconferma di x5.

A questo proposito, il post di Giuseppe Guida merita di essere preso in seria considerazione.

Saluti

Czytaj więcej
Posted on the from Alessandro R.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User
Autor

Ciao Alessandro. Grazie per il supporto.

Attendiamo di capire cosa succede nei casi di post con problemi/malfunzionamenti segnalati dagli utenti e risolti con codice extra e poi chiusi come corretti e nei quali, molto spesso, non interviene neanche lo staff.

Czytaj więcej
Posted on the from Giuseppe Guida
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User
Giuseppe Guida
Ciao Alessandro. Grazie per il supporto. Attendiamo di capire cosa succede nei casi di post con problemi/malfunzionamenti segnalati dagli utenti e risolti con codice extra e poi chiusi come corretti e nei quali, molto spesso, non interviene neanche lo staff.

se per questo Icomedia NON interviene nemmeno nelle richieste sensate proposte dagli utenti.

Czytaj więcej
Posted on the from Giancarlo B.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User
Autor

Giancarlo, lo so. Per la questione messa in evidenza da te si apre un mondo a parte...

Ciao.

Czytaj więcej
Posted on the from Giuseppe Guida