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Giuseppe Guida
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Sbagliato chiudere i post su problemi risolti con codice extra  it

Auteur : Giuseppe Guida
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Un consiglio a tutti coloro che chiudono i post come corretti relativi a problemi del software risolti con codice extra da altri utenti: evitate di farlo perché cosí si finisce per rimanere con la toppa realizzata con codice extra ma Incomedia poi cosi non risolverà mai il bug o il funzionamento non propriamete corretto del software.

Un esempio tra tanti qui:

https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/270054

Grazie 

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5 RéPONSES
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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P.S. chiedo scusa per qualche errore di termini ripetuti e qualche lettera mancante nel primo post, ero dal cellulare che stava per spegnersi e ho scritto senza rileggere.

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Posté le de Giuseppe Guida
Alessandro R.
Alessandro R.
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Condivido pienamente il pensiero, ribadendo (perché è sempre utile sottolinearlo) l'importanza che Incomedia tenga traccia delle segnalazioni degli utenti, anche nei casi in cui i post siano contrassegnati come "chiusi".

Considerata l'apertura di questo post, ritengo sia opportuno chiedere a Eric (o ad altri membri dello Staff) quali siano le procedure attualmente previste e, se necessario, proporre modifiche che possano rispondere meglio alle legittime richieste degli utenti, favorendo al contempo lo sviluppo del programma.

Dopotutto, si tratta di un software finanziato direttamente dagli utilizzatori, i quali hanno tutto il diritto di consigliare e incentivare gli aggiornamenti.

Non è un mistero, infatti, che le insoddisfazioni, più volte espresse su questo forum, portino spesso alla mancata riconferma di x5.

A questo proposito, il post di Giuseppe Guida merita di essere preso in seria considerazione.

Saluti

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Posté le de Alessandro R.
Giuseppe Guida
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Ciao Alessandro. Grazie per il supporto.

Attendiamo di capire cosa succede nei casi di post con problemi/malfunzionamenti segnalati dagli utenti e risolti con codice extra e poi chiusi come corretti e nei quali, molto spesso, non interviene neanche lo staff.

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Posté le de Giuseppe Guida
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Giuseppe Guida
Ciao Alessandro. Grazie per il supporto. Attendiamo di capire cosa succede nei casi di post con problemi/malfunzionamenti segnalati dagli utenti e risolti con codice extra e poi chiusi come corretti e nei quali, molto spesso, non interviene neanche lo staff.

se per questo Icomedia NON interviene nemmeno nelle richieste sensate proposte dagli utenti.

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Posté le de Giancarlo B.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Giancarlo, lo so. Per la questione messa in evidenza da te si apre un mondo a parte...

Ciao.

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Posté le de Giuseppe Guida