Objekt "Kommentare und Bewertungen" ohne Sterne 
Autor: Daniel W.
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Das Programm WebSite X5 ist hängen geblieben und beim Versuch es zu beenden ist es abgestürzt und seither fehlen die Bewertungssterne.
Was kann ich machen, damit die Sterne wieder sichtbar sind und ausgewählt werden können?
Ohne die Sterne und deren Auswahl kann die Bewertung nicht abgeschickt werden.
Die Einstellungen sind richtig, siehe Screenshot unten
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Autor
Ein Deinstallation und Neuinstallation von WebSite X5 brachte keinen Erfolg.
Auch das Einfügen des Objekts "Kommentare und Bewertungen" auf einer neuen Seite hilft nicht.
Wenn ich das Objekt in einem anderen Projekt einfüge, dann ist alles ok.
Wie kann ich das fehlerhafte Objekt im Projekt selber reparieren?
Oder muss ich das Projekt als IWZIP an Incomedia schicken?
Hello Daniel,
could you please provide me with the IWZIP so that I can check whether I can replicate this with the same project?
You can upload it with https://www.swisstransfer.com/ and provide the link to support @ incomedia.eu (without spaces).
Online translation:
Hallo Daniel,
könnten Sie mir bitte die IWZIP-Datei zur Verfügung stellen, damit ich prüfen kann, ob ich das Problem mit dem gleichen Projekt reproduzieren kann?
Sie können die Datei unter https://www.swisstransfer.com/ hochladen und den Link an support @ incomedia.eu (ohne Leerzeichen) senden.
Autor
Habe die IWZIP-Datei meines Demo-Shop-Projekts an die E-Mailadresse von Incomedia versendet.
Und hier noch die Seiten mit dem Objekt "Kommentare und Bewertungen" - einmal mit Fehler und einmal ohne Fehler als Vergleich, siehe
Mit Fehler >> https://findelinks.de/123shop-hosteurope-fehler/kommentare-bewertungen.php
Ohne Fehler >> https://findelinks.de/123shop-hosteurope/kommentare-bewertungen.php
.
----- Mit Fehler (keine Sterne zu sehen) -----
----- Ohne Fehler -----
Hello,
I checked the project, the visibility of the stars depends on whether this script is present or not in Step 1 - Settings ---> Statistics and Code:
<script>
$( document ).ready(function() {
/** - commenti e voti x WSx5 senza campi obbligatori by KolAsim - **/
styleK = '<style>.topic-form-row:nth-child(1),'+
'.topic-form-row:nth-child(2),'+
'.topic-form-row:nth-child(3) {'+
'display:none !important;}</style>';
$("head").append(styleK);
ritardoK = 3; // Sekunden Verzögerung
setTimeout(function() {
$('input[name="name"]').val("noone");
$('input[name="email"]').val("***");
}, ritardoK * 1000);
});
</script>
Here is a test I published to confirm that this was not only in Preview mode:
https://eric-c.websitex5.me/progetti/123shop-no-script/kommentare-bewertungen.php
If the script is present the situation is how you described it.
Online translation:
Hallo,
ich habe das Projekt überprüft – die Sichtbarkeit der Sterne hängt davon ab, ob folgendes Skript in Schritt 1 – Einstellungen → Statistiken und Code vorhanden ist:
<script>
$( document ).ready(function() {
/** - commenti e voti x WSx5 senza campi obbligatori by KolAsim - **/
styleK = '<style>.topic-form-row:nth-child(1),'+
'.topic-form-row:nth-child(2),'+
'.topic-form-row:nth-child(3) {'+
'display:none !important;}</style>';
$("head").append(styleK);
ritardoK = 3; // Sekunden Verzögerung
setTimeout(function() {
$('input[name="name"]').val("noone");
$('input[name="email"]').val("***");
}, ritardoK * 1000);
});
</script>
Hier ist ein von mir veröffentlichter Test, der bestätigt, dass dies nicht nur im Vorschaumodus auftritt:
https://eric-c.websitex5.me/progetti/123shop-no-script/kommentare-bewertungen.php
Wenn das Skript vorhanden ist, tritt die Situation so auf, wie Sie sie beschrieben haben.
Autor
Ich habe das Script von KolAsim (blendet die Eingabefelder "Name" und "E-Mail" aus) entfernt, aber die Sterne fehlen immer noch - getestet mit Firefox. Edge und Chrome.
Ohne Script >> https://findelinks.de/123shop-hosteurope-fehler/kommentare-bewertungen.php
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Autor
Ich habe die Lösung gefunden - das Löschen des Script alleine war nur die halbe Lösung, ich musste auch noch das Objekt "Kommentare und Bewertungen" entfernen und erneut einfügen.
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