Dashboard test envoi 
Autor: PEARSON J.
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Bien le bonjour à jiPeR 48,
j'ai un soucis avec mon DASHBOARD
Les mails d'avis parviennent bien sur mon livre d'or , je valide ou non ok , mais je ne suis pas averti de la reception d'un avis internaute .
je fais un TEST ENVOI et " could not instantiate mail function " ??? type de script PHP MAILER version 8.1.33
Où est le pb et solution car rien compris
merci par avance et bonne journée à toi jp
Posted on the
Salut JPP,
Quelle est la version active du PHP actuellement sur le serveur qui héberge le site ? Pour la dernière mouture du logiciel, la version 8.2 est conseillée.
Je vois par ailleurs un adresse mail en "gmail.com"... Rien dans les spams ? J'avais eu des soucis avec gmail quand j'avais mon site photos actif.
Tu n'as pas une adresse mail issu du nom de domaine ? (ex. contact[at]lescitrons.fr).
A vérifier, explorer, et nous dire...
@Suivre,
J.P.
Autor
Salut à toi jiPeR , merci pour ta réactivité
version active PHP 8.3
spam rien car la boite au lettre origine est sur le serveur 1&1 avec contact(a) lescitrons.fr puis renvoyé sur Google en tant que " création de compte messagerie"
sur mon site on peut envoyer un mail de demande de renseignement je reçois pas de soucis
sur mon site on peut envoyer une demande de réservation je reçois pas de soucis
les commentaires sont bien reçu dans le dashboard , en attente de validation ou refus de l'admin
mais je ne suis plus prévenu si j'ai reçu un commentaire , chaque fois le même message "could not instantiate mail function "
allo docteur ???
bon wk à toi jp
Salut JP,
Tente pour voir ce que ça peut donner en mettant ton PHP en version 8.2...
Pour le reste je Signale ton souci au Support Incomedia pour avoir l'avis d'un technicien sur ce dysfonctionnement.
Attendons son passage...
j;p;
Bonjour !
Effectivement, WebSite X5 n'est toujours pas compatible avec PHP 8.3, pouvez-vous essayer de définir une version tant que la 8.1 ou 8.2 et faire un test ?
Merci !
Autor
BONJOUR ,
cela ne change rien , je suis passé sur PHP 8.2 avec essai aucun changement
a suivre merci à tous et surtout JiPer pour son efficacité
amicalement jp
Bonjour !
Merci de votre retour, est-ce-que vous pouvez nous indiquer le lien vers le site web en question ?
Merci.
Autor
bonjour , mon site " lescitrons.fr "
je précise que les commentaires arrivent bien dans le dasboard et sont en attente de validation éventuelle
par contre je ne suis plus prévenu de l'arrivée d'un commentaire . Sur mon site il ya une page d'envoi de mail qui fonctionne trés bien dans la boite au lettre de mon hébergeur , il y a une page de demande réservation qui fonctionne trés bien dans la boite au lettre de mon hébergeur . a vous lire , cordialement jp
(It > Fr) ....Cela n'a peut-être rien à voir, mais à l'étape 5, vous avez déclaré l'adresse du site (URL) avec www...
... si vous l'utilisez sans www, cela pourrait peut-être (!) affecter son fonctionnement...
.
ciao
.
Bonjour !
J'ai signalé la problématique pour qu'elle puisse être mieux analysée, je vous tiens au courant.
Merci !
Bonjour,
quels paramètres utilisez-vous dans l’onglet E-mail des Paramètres à l’Étape 5, ainsi que pour les Commentaires et avis ?
En général, cette erreur est causée par quelque chose du côté du serveur de messagerie, mais la cause initiale peut aussi venir d’un paramètre dans le projet lui-même. Pourriez-vous, s’il vous plaît, fournir quelques captures d’écran ?
Merci.
Autor
bonjour, ci joint les captures écran demandées .Bonne journée à vous jp
Autor
désolé suite je n'arrive pas à regrouper...
Autor
suite
Autor
et fin ( heureusement ce n'est pas une encyclopedie ...) a+
Hello,
could you please disable this function and publish the website again, then check the behavior of the notifications?
I remain available.
Online translation:
Bonjour,
pourriez-vous désactiver cette fonction et republier le site, puis vérifier le comportement des notifications ?
Je reste à votre disposition.
Autor
Bonjour,
ok cela fonctionne , bien vu .
puis-je , pour mon instruction perso avoir une explication technique
merci encore , bonne journée,
jp
Hello,
this function allows e-mails generated by notifications such as from a Contact Form to show the address of the user who generated it, rather than the general address for your website.
Unfortunately, some providers by default do not support this function in their configuration, and so it may be necessary to disable it.
I remain available.
Online translation:
Bonjour,
cette fonction permet aux e-mails générés par des notifications, comme celles d’un formulaire de contact, d’afficher l’adresse de l’utilisateur qui les a envoyés plutôt que l’adresse générale de votre site web.
Malheureusement, certains fournisseurs ne prennent pas en charge cette fonction par défaut dans leur configuration, et il peut donc être nécessaire de la désactiver.
Je reste à votre disposition.
Autor
merci , merci encore
a+
jp