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PEARSON J.
PEARSON J.
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Dashboard test envoi  fr

Auteur : PEARSON J.
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Bien le bonjour à  jiPeR 48,

j'ai un soucis avec mon DASHBOARD

Les mails d'avis parviennent bien sur mon livre d'or , je valide ou non  ok ,  mais je ne suis pas averti de la reception d'un avis internaute .

je fais un TEST ENVOI  et  " could not instantiate mail function "  ???  type de script  PHP MAILER version 8.1.33

Où est le pb et solution car rien compris 

merci par avance et bonne journée à toi   jp

Posté le
9 RéPONSES
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut JPP,

Quelle est la version active du PHP actuellement sur le serveur qui héberge le site ? Pour la dernière mouture du logiciel, la version 8.2 est conseillée.

Je vois par ailleurs un adresse mail en "gmail.com"... Rien dans les spams ? J'avais eu des soucis avec gmail quand j'avais mon site photos actif.

Tu n'as pas une adresse mail issu du nom de domaine ? (ex. contact[at]lescitrons.fr).

A vérifier, explorer, et nous dire...

@Suivre,

J.P.

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Posté le de JiPeR 48
PEARSON J.
PEARSON J.
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Auteur

Salut à toi jiPeR , merci pour ta réactivité 

version active PHP  8.3

spam rien car la boite au lettre origine est sur le serveur 1&1  avec contact(a) lescitrons.fr puis renvoyé sur Google en tant que " création de compte messagerie" 

sur mon site on peut envoyer un mail de demande de renseignement je reçois pas de soucis 

sur mon site on peut envoyer une demande de réservation je reçois pas de soucis 

les commentaires sont bien reçu dans le dashboard , en attente de validation ou refus de l'admin 

mais je ne suis plus prévenu si j'ai reçu un commentaire , chaque fois le même message "could not instantiate mail function "

allo docteur ???

bon wk à toi  jp

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Posté le de PEARSON J.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut JP,

Tente pour voir ce que ça peut donner en mettant ton PHP en version 8.2...

Pour le reste je Signale ton souci au Support Incomedia pour avoir l'avis d'un technicien sur ce dysfonctionnement. 

Attendons son passage...

j;p;

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Posté le de JiPeR 48
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour !

Effectivement, WebSite X5 n'est toujours pas compatible avec PHP 8.3, pouvez-vous essayer de définir une version tant que la 8.1 ou 8.2 et faire un test ?

Merci !

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Posté le de Elisa B.
PEARSON J.
PEARSON J.
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Auteur

BONJOUR , 

cela ne change rien , je suis passé sur PHP 8.2  avec essai  aucun changement 

 a suivre   merci  à tous  et surtout JiPer pour son efficacité 

 amicalement   jp

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Posté le de PEARSON J.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour !

Merci de votre retour, est-ce-que vous pouvez nous indiquer le lien vers le site web en question ?

Merci.

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Posté le de Elisa B.
PEARSON J.
PEARSON J.
User
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bonjour , mon site  " lescitrons.fr "

je précise que les commentaires arrivent bien dans le dasboard et sont en attente de validation éventuelle 

par contre je ne suis plus prévenu de l'arrivée d'un commentaire . Sur mon site il ya une page d'envoi de mail qui fonctionne trés bien dans la boite au lettre de mon hébergeur , il y a une page de demande réservation qui fonctionne trés bien dans la boite au lettre de mon hébergeur . a vous lire , cordialement  jp

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Posté le de PEARSON J.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

(It > Fr) ....Cela n'a peut-être rien à voir, mais à l'étape 5, vous avez déclaré l'adresse du site (URL) avec www...
... si vous l'utilisez sans www, cela pourrait peut-être (!) affecter son fonctionnement...

.

ciao

.

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Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour !

J'ai signalé la problématique pour qu'elle puisse être mieux analysée, je vous tiens au courant. 

Merci !

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Posté le de Elisa B.