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Oliver S.
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Onlinebestellung- Bestätigungsmail  de

Autor: Oliver S.
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Hallo, ich habe das Emaillayout eingerichtet, Schriftart Normal, bei der Bestätiungs- und Bestellmail erhalte ich immer Schrift -Fett, was sehr unprof. aussieht. Wo kann ich dieses einstellen?

BG

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3 ODPOWIEDZI
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
I am sorry about the inconvenience.
From the screenshot it cannot be seen, is the text of the e-mail below the list of products also in bold, is is it in regular font instead?
I remain available.

Online translation:

Hallo,
es tut mir leid wegen der Unannehmlichkeiten.
Auf dem Screenshot ist es nicht zu erkennen: Ist der Text der E-Mail unterhalb der Produktliste ebenfalls fettgedruckt, oder ist er stattdessen in normaler Schrift?
Ich stehe Ihnen weiterhin zur Verfügung.

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Posted on the from Eric C.
Oliver S.
Oliver S.
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es ist alles in fettschrift

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Posted on the from Oliver S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Oliver,
I confirm that the font is inherited from the one set in Step 2 - Template ---> E-mail layout, which from what you describe was not set as bold for you.
Please check whether anything changes if you regenerate the project files with CTRL + Preview, should this persist could you please provide me with a copy of the project to take a closer look at the settings?
You can export it in Step 5 - Export, choosing the “Export the project” option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link at support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.

Online translation:

Hallo Oliver,
ich bestätige, dass die Schriftart von derjenigen übernommen wird, die in Schritt 2 – Vorlage ---> E-Mail-Layout festgelegt ist, und die laut Ihrer Beschreibung bei Ihnen nicht fett gesetzt war.
Bitte überprüfen Sie, ob sich etwas ändert, wenn Sie die Projektdateien mit CTRL + Vorschau neu generieren. Sollte das Problem weiterhin bestehen, könnten Sie mir bitte eine Kopie des Projekts zur Verfügung stellen, damit ich die Einstellungen genauer prüfen kann?
Sie können es in Schritt 5 – Export exportieren, indem Sie die Option „Projekt exportieren“ wählen, um eine IWZIP-Datei zu erstellen.
Anschließend können Sie die Datei mit https://www.swisstransfer.com/ oder ähnlichen Diensten hochladen und den Download-Link an support @ incomedia.eu (ohne Leerzeichen) senden.
Vielen Dank.

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Posted on the from Eric C.