Neu erstelltes Kontaktformular sendet nicht. 
Autor: Wolfgang Kahle
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Hallo zusammen,
ich habe für eine neu erstellte Webseite ein kleines Kontaktformular erstellt, um einen Newsletter zu bestellen.
Beim Senden wird der Button grau, aber die Nachricht wird nicht verschickt.
Wenn ich den Antispam‑Filter aktiviere, erscheint keine Captcha‑Abfrage, sondern eine Fehlermeldung.
Kann mir da jemand weiterhelfen?
Lieben Dank im Voraus.
Posted on the
Hello Wolfgang,
could you provide the URL of the page with the Contact Form to take a look?
I remain available.
Online translation:
Hallo Wolfgang,
könnten Sie mir die URL der Seite mit dem Kontaktformular zur Verfügung stellen, damit ich einen Blick darauf werfen kann?
Ich stehe Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Autor
Hallo Eric,
ja gerne:
http://www.lartpourlart.de
http://www.lartpourlart.de/newsletter.html
Danke
Nebenbei bemerkt - die Webseite ist ohne SSL-Zertifikat.
Inzwischen bieten fast alle Webhoster auch kostenlose SSL-Zertifikate an.
Offenbar ist die Domain lartpourlart.de bei IONOS, siehe
>> https://www.ionos.de/sicherheit/kostenloses-ssl
Autor
@Daniel,
ja, ich weiß, darum muss ich mich später kümmern.
Im Moment habe ich keinen Zugriff auf IONOS.
Der Adminbereich von WebSite X5 lässt sich nicht aufrufen, siehe Screenshot
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Evtl. ein Hinweis auf ein PHP-Problem - dann würde auch kein E-Mail-Versand funktionieren.
Hello Wolfgang,
the same thing Daniel noticed for the admin page applies to the Contact Form: an error 500 occurs.
This is an unspecified server error, please make sure to use PHP between 8.0 and 8.2 on the hosting space, and contact your hosting provider so that they may provide additional information on the actual nature of the error behind the generic error 500 code.
I remain available.
Online translation:
Hallo Wolfgang,
dasselbe, was Daniel für die Admin-Seite festgestellt hat, gilt auch für das Kontaktformular: Es tritt ein Fehler 500 auf.
Dies ist ein nicht näher spezifizierter Serverfehler. Bitte stellen Sie sicher, dass auf dem Hosting-Space eine PHP-Version zwischen 8.0 und 8.2 verwendet wird, und wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter, damit dieser Ihnen genauere Informationen über die tatsächliche Ursache hinter dem allgemeinen Fehlercode 500 geben kann.
Ich stehe Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Autor
Hi Eric,
danke!
Nach meinem Anruf wollen sich die Techniker vom Hoster (1&1/IONOS) nächste Woche um das Problem kümmern.
Sie sprachen wohl von Umstellungen.
Ich melde mich, sobald ich mehr weiß.
Vielen Dank!