Buongiorno Loredana,

vedo che hai una versione non aggiornata del programma, prova ad effettuare gli aggiornamenti e riaprire il progetto.

Buongiorno Riccardo,

La versione è l'ultima aggiornata ,ho provato a riaprire ma sussiste il problema...

Cosa posso fare?

Ciao Loredana,

se puoi allegami il file di progetto o il file "project.iwprj" del progetto così da poterlo testare.

Buongiorno Riccardo ho zippato il file ma pesa oltre 7 MB, cosa devo fare per inviartelo?

Ciao Loredana,

prova a caricarlo sul tuo spazio web e comunicarmi il link.

oppure puoi inviarlo a: file@answers.websitex5.com scrivendo come oggetto: "Post 31819 per Riccardo P."

Ciao Riccardo, ho iviato il file sulla mail che mi hai indicato.  Resto in attesa di una tua risposta,

Grazie 

Ciao Loredana,

ho ricevuto il tuo progetto, ti farò sapere il prima possibile.

Grazie, attendo notizie

Ciao Loredana,

ho analizzato il tuo progetto e purtroppo risulta corrotto e non salvato correttamente, non posso recuperarlo.

Riesci a inviarmi anche il file "backup.iwprj" così da provare anche con quello?

Grazie

Ciao Riccardo, 

è davvero un bel problema... ti invio il file che mi hai richesto, fammi sapere cosa devo scrivere sulla mail  nel campo oggetto.

Grazie 

Ti ho appena inviato il file inserendo nel campo oggetto:"Post 31819 per Riccardo P."

Ciao e grazie

Ciao Loredana,

abbiamo controllato il tuo file, ma anche questo risulta troppo corrotto per ripristinarlo.

Secondo me potresti avere un problema di scrittura di file su Hardisk, infatti il programam non riesce a scrivere correttamente. Prova a verificare che non vi siano errori nel tuo hard disk a che sia in un corretto stato.

Ciao Riccardo,Che guaio! 

Ma tu potresti indicarmi le cose da fare per verificare che l'hard disk sia in uno stato corretto?

Non so da dove cominciare... e poi se non riesco ci sarebbe una possibiltà  per recuperare il progetto in un qualsiasi altro modo? Il sito è ormai on line...

Non era mai successo prima una cosa del genere, lavoro quotidianamente col pc e non ho alcun problema di nessun tipo. Avevo aperto il progetto l'ultima volta due o tre giorni prima...

Ciao Loredana,

posso consigliarti di cambiare la cartella in cui website salva i progetti, quella nella finestra  "Preferenze" in modo che il software li salvi in una posizione differente.

Ti ringrazio per il consiglio, questo per il futuro... ma come faccio adesso ad aggiornare il sito, ad apporare modifiche, a cambiare i prezzi se non mi si apre più il progetto? Mica posso cominciare tutto daccapo...

...vorrei sapere il modo per recuperare il progetto dal sito on line per poter apportare  delle modifiche 

Ciao Loredana,

mi spiace ma dal sito online non è possibile reimportarlo all'interno del programma, noi consigliamo sempre di salvarsi il file .iwzip  anche online così da averlo disponibile anche dopo un crash o errori nel pc.

 Ciao Riccardo ma quindi adesso cosa posso fare? non posso più  a salvare questo fle.iwzip? c'è un modo per lasciare invariato quello che ormai ho creato ed apportare modifiche?

Ci ho messo mesi di lavoro per costruirlo...

Ciao Loredana,

il lavoro esportato in internet rimane, però non puoi importarlo dentro al programma e apportare modifiche col programma, ma solo editando il codice HTML.

Come consiglio posso suggeriti che quando lavori a un progetto importante dovresti crearti anche un file .iwzip da salvare anche in una cartella online così da prevenire inconveniente in caso di guasti al pc.

Ciao Riccardo Ti ringrazio per i consigli...  se lo avessi saputo prima... 

grazie e buona giornata