Aktywacja websiteX4 Ev. 9 nie przechodzi. 
Autor: Reinhard K.
Visited 2126,
Followers 2,
Udostępniony 0
Myślałem, że problem z rejestracją upgradu X5 Evolution 8 na Evolution 9 związany jest z tym, że nie paniętam ani hasła do, ani nazwy konta z którego rejestrowałem Ev.8. Zrezygnowałem więc z upgradu i kupiłem pełną wersję Websitex5 Evolution 9. I też nie mogę jej zarejestrować. Klucz aktywacyjny jest akceptowany, ale problem z nazwą konta E-mail i hasłem do niego dalej istnieje. Proszę o jakieś wskazówki jak dojść do użyteczności programu. Licencję na Ev.9 widzę na moim Profilu, ale nie mogę przejść przez jej aktywację.
Referencja zakupu ma numer 39238065
Z poważaniem Rein K.
Posted on the
Witaj Reinhard,
Z tego co się orientuję, to system aktualnie ma problem ze zbyt długimi hasłami do profili w portalu Answers - technicy zajmują się już tą sprawą.
Zmień hasło na krótsze, najlepiej 8-znakowe i spróbuj ponownie.
Pozdrawiam
Autor
Niestety nic nie pomaga,
Wychodzi błąd 331
Nie zgadza się hasło z adresem mailowym.
MOże zlikwidować konto w answers i spróbować od nowa?
Pozdrawiam.
Witaj Reinhard,
Czy hasło i adres e-mail wpisujesz ręcznie czy wklejasz po skopiowaniu z innego miejsca? Spróbuj wypełnić oba pola ręcznie, często przy kopiowaniu przenoszone są niewidoczne znaki (np. nowej linii, tabulatora itd.), które nie są bez znaczenia.
Pozdrawiam
Autor
Dla informacji:!!!
W moim haśle był znak &. Po jego likwidacji program sie zarejestrował!!!
Pozdrawiam
Witaj Reinhard,
Dziękuję za informację, przekażę ją do techników.
Pozdrawiam