Probleme avec les galeries 
Autor: Vincent R.
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Bonjour, je viens de changer de disque dur, j'ai donc réinstallé mon système puis website evo9. Depuis, les galeries ne fonctionnent plus, quelques soit les images que j'y inclus, y compris en reprenant un modele de site depuis le début. J'ai désinstallé et reinstallé plusieurs fois le logiciel, sans résultat. Merci d'avance pour votre aide... Vincent
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Salut Vincent,
Essaie une dernière fois de désinstaller proprement le logiciel...
Tu vas également effacer le dossier « Incomedia » dans le dossier AppData :
Exemple du chemin : C:\Users\xxxxxx\AppData\Local\Incomedia\Website X5 Evolution. (Parfois ce dossier est caché. Si c’est le cas tu vas dans les options de ton ordi pour avoir les fichiers cachés visibles).
Il contient les fichiers « Config, currencies et language ». Pas de souci, il se reconstruit à l’installation.
Puis une fois la désinstallation terminée, tu vérifies que le dossier Website X5 Evolution – v9 a bien disparu de tes programmes. Sinon tu relances l’ordinateur.
Tu réinstalles ton logiciel en mode administrateur et en vérifiant que le pare-feu ou l'antivirus ne bloque pas ta connexion Internet (l'activation doit se faire connexion activée...)
Vérifie aussi si ton logiciel est à jour dans sa dernière version, que ton nouveau disque a bien le Framework.net en version 3.5.
Et si tes galeries sont en format "Flash" vérifie que le lecteur est bien installé sur ton nouveau disque...
Puis tu testes une galerie et si rien ne s'affiche tu tentes un CRTL-Aperçu (reconstruction du site, parfois un peu long mais efficace).
Tiens nous au courant pour la suite, ...J.P.
Autor
Bonjour,
tout d'abord merci pour la réponse rapide et professionnelle, c'est très appréciable.
J'ai suivi les étapes préconisées une par une, et :
- il n'y a toujours pas d'aperçu disponible dans le logiciel
- ceci uniquement pour les galeries flash( en HTML tout va bien)
- une fois le projet exporté, les galeries sont visibles dans mon navigateur.
C'est déjà bien mais j'aimerais bien retrouver les aperçus quand même dans le logiciel.
J'utilise seven 64, mais ça c'était déjà le cas avant. l'installation de flash est à jour, la manip control + aperçu ne change rien... tout cela y compris en recréant un site du départ sur cette dernière installation, mise à jour, du logiciel.
IL doit bien y avoir une solution mais moi je ne vois pas que tenter de plus. Merci d'avance de m'apporter encore votre aide.
Vincent
Autor
Je viens de cafouiller en voulant valider le message, je l'ai marqué correct par erreur. D'où ce dernier pour être sûr que vous recevrez bien ma réponse...
Hello ! C'est bon tes messages sont visibles et rien n'est bloqué...
Avec quel navigateur travailles-tu ? On a vu récemment quelqu'un qui ne voyait pas son panier e-commerce en local en utilisant Chrome qu'il lui a fallu réinstaller... Il est toutefois conseillé d'utiliser IE pour travailler avec ce logiciel.
@+ et tiens nous au courant, ...J.P.
Autor
Bonjour,
grâce à votre dernier message, j'ai trouvé la solution, en tous cas maintenant ça marche.
Il semble qu'il manquait une installation de flash spécifique à IE, car une fois fait tout est redevenu comme avant.
Merci beaucoup pour votre aide.
Bonnes fêtes de fin d'année.
Vincent
Salut Vincent, si tout fonctionne bien merci de noter le sujet comme résolu. Et bonnes fêtes à toi aussi
@+, ...J.P.