Problemi con il carrello e-commerce 
Autor: Fabrizio S.
Visited 715,
Followers 1,
Udostępniony 0
Quandi si passa allo step 3: vedo solo questo messaggio "Controllare che tutti i dati inseriti siano corretti, quindi procedere con l'invio dell'Ordine." non viene visualizzato il riepilogo dell'ordine e non mi permette di andare avanti, come mai?
Posted on the
Buongiorno Fabrizio,
Mi spiace che tu abbia incontrato questo problema.
Abbiamo risolto il problema con la versione 10.0.2 che sta per essere rilasciata. Temporaneamente puoi risolvere rimuovendo il campo "Note" dal form di ordine del carrello e-commerce.
Grazie!
Autor
Buongiorno e grazie per la risposta, purtroppo però non risolve il problema:
- Ho eliminato il campo Note anche se non era utilizzato
- Ho eliminato il campo "Codice Attivazione" che avevo creato io
Sono rimasti solo i campi predefiniti, ma il problema rimane.
Cosa devo fare?
il mio sito è www.sencons.it
P.s. Il campo personalizzato "Codice Attivazione" è però fondamentale per il mio modulo d'ordine.
Abbiamo appena rilasciato l'aggiornamento che risolve questo problema. Ti consiglio di aggiornare WebSite X5 all'ultima versione.
Grazie!
Autor
Lo fatto ma mi da errore e non riesce a fare l'aggiornamento vedi post su problema che ho creato
Errore durante l'aggiornamento: 406
E' un problema causato dal tuo firewall di sistema. Prova a disabilitarlo. In caso contrario, puoi riscaricare il programma dalla tua sezione Downloads qui su answers e reinstallarlo, così da avere gli aggiornamenti.
Autor
Ho disinstallato il programma e ho provato ad reinstallarlo dalla sezione Download ma adesso non riesco più ad installarlo.. AIUTOOOOO
Per quale motivo non riesci ad effettuare l'installazione? Se il problema è un errore 404 (molto simile al 406 dell'installazione), è sempre causato dal firewall. In tal caso, ti consiglio di seguire queste istruzioni: http://answers.websitex5.com/post/25623
Autor
Ho disinstallato il vecchio programma e concellato le cartelle. Poi ho reinstallato tutto ed ora è tutto funzionante. Per quanto riguarda il vecchio errore cioè quello di non riuscire a visualizzare correttamente lo step3 si è risolto. Intanto si era creato un errore di visualizzazione step1 non si vedeva la parte inferiore quella relativa al pagamento, poi ho provato a inserire nel metodo di spedizione almeno un altro (io avevo creato solo quello download eliminando tutti glia ltri) quindi 2 metodi di spedizione e il layout è perfetto e tutto funzionante. Saluti Fabrizio