NON COMPARE IL CARRELLO CON I DATI 
Autor: Sergio C.Spett.le Team Website x10 Evolution,
Ottima la versione EVOLUTION che finalmente comprende anche i Codici di Sconto (COUPON).
Vi scrivo per segnalarvi nuovamente il problema che alcuni miei "potenziali" Clienti hanno incontrato nel tentare di fare l'ordine di acquisto dal mio sitoweb e cioè:
Gli compare la scritta "ACCESS DENIED" (se usano Internet Explorer), mentre con il Browser Chrome o con Firefox gli appare una pagina vuota .. e purtroppo il + delle volte abbandonano l'ordine di acquisto.
Ho provato a consigliare loro di abilitare i Coockies ma non è servito a risolvere il problema.
Spero si possa trovare presto una soluzione (o un escamotage) a questo inconveniente che puo diventare un problema nel momento in cui il potenziale Cliente abbandona l'ordine perchè la procedura è diventata ostica.
Grazie!
... sarebbe meglio postare il link del Sito...
... ed intanto prova a verificare il responso del pannello admin: www.nomeTuoSito.it/admin/
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ciao, KolAsim
Autor
Salve KolAsim,
Si l'ho dimenticato .. il sito è http://livextractor2012.altervista.org
Ti premetto che in realtà non è un vero e proprio bug , piu che altro una incompatibilità con alcuni browser (o configurazioni di browser) che si sta verificando piu spesso del solito.
Autor
Ti ho postato lo screenshot del mio pannello admin del sito http://livextractor2012.altervista.org .... noterai che c'e una scritta in rosso che dice che non è settata la cartella con i permessi in scrittura.
Io però quella cartella non l'ho mai dovuta settare nel mio progetto, semmai solo quando mando i file via ftp ed in quel caso i file vengono uplodati regolarmente.
Fammi sapere ciao
... qui è tutto PASS e verde ...?...
http://livextractor2012.altervista.org/admin/
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ciao
Autor
Si ma il problema non era quello, infatti il sito funziona bene e quando faccio l'upload di file modificati funziona anche quello.
Il problerma è che una certa tipologia di utenti (non so se dipenda dal browser dal sistema operativo e da altro) quando cerca di fare l'ordine e aggiunge il prodotto al carrello, invece di apparirgli la schermata con i campi da riempire gli appare la scritta ACCESS DENIED.
Non succede con tutti (per fortuna) ma con alcuni si ....
... ma non ho capito se nel pannello ci sono segnalati eventuali errori o no...!...
... poi, bisognerebbe verificare dove, perché mi sembra che sintomi simili si siano verificati su dispositivi mobili non aggiornati...
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ciao, KolAsim
Buongiorno Sergio,
per poter verificare meglio, prova ad allegarmi la schermata di preferenze della gestione account e di quella dei permessi al passo 2. Poi indicami precisamente la pagina protetta a cui gli utendi devono accedere comunicandomi anche i dati per l'accesso così da poter provvare.
Fammi Sapere.