Erhalte keine Bestätigungsmails nach dem Kauf 
Autor: Alexander Z.
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Hallo,
ich erhalte nach einem abgeschlossenen Kauf keine Bestätigungsmails. Weder der Kunde noch der Betreiber des Webshops erhalten die Mails. Die Zahlung funktioniert problemlos, und der Käufer erhält auch eine Zahlungs Bestätigung. Ich habe Website X5 Evo10 und mein Server ist www9.subdomain.com. Vielleicht fällt wem eine Lösung dazu ein.
Danke
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Kontaktiere mal den Provider.
Dieser kann sehen (ev. auch Du selbst), ob die Mail überhaupt den Server erreicht haben.
Ansonsten kann man versuchen unter Einstellungen direkt nach X5 Start, das Script zu wechseln.
Mach aber erst mal Schritt 1.
Link zur Webseite fehlt noch.
Bei Version 10 änderst du das Script unter Schritt 4 > Datenmanagement > links unten