WebSite X5Help Center

 
Soulas   C.
Soulas C.
User

Echec d'exportation des fichiers  fr

Autor: Soulas C.
Visited 1713, Followers 1, Udostępniony 0  

Bonjour, J'ai une licence qui date de 2007, depuis, j'ai changé de PC et système d'exploitation, actuellement, je suis sous Windows7. Je suis en train de tenter une mise à jour, la dernière datait de 3 ans. Au moment de l'exportation des fichiers sur internet, un message d'erreur me demande de vérifier si l'accès au dossier est autorisé. J'ai autorisé l'accès via le pare-feu windows, via options internet, aucun résultat. Au secours, à l'aide ... Merci au Père Noël qui sortira la solution de sa hotte. Chris 38850 Paladru France

Posted on the
2 ODPOWIEDZI - 1 POMOCNY
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Soulas,

Do you have Internet Explorer 11 installed in your computer?

If yes, this Version has a bug which causes this issue with your version of the program and you need to uninstall IE 11 and install IE 10.

Once done the export will work again.

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour Soulas,

Avez-vous Internet Explorer 11 installé sur votre ordinateur?

Si oui, cette version a un bug qui provoque ce problème avec votre version du programme et vous avez besoin de désinstaller IE 11 et IE 10 installer.

Une fois cela fait l'exportation fonctionne à nouveau.

Merci beaucoup!

Czytaj więcej
Posted on the from Claudio D.
Soulas   C.
Soulas C.
User
Autor

1000 grazie Claudio, era la buano soluzione il mio website marcia bene adesso.

Ciao e encora grazia

Czytaj więcej
Posted on the from Soulas C.