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Felipe D.
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WebX5 10 - Formulário não envia  pt

Autor: Felipe D.
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Boa tarde, estou com o seguinte problema:

Eu crio o formulário no WebX5 10 Evolution (atualizado) e ele aparentemente está funcionando, mas ele não envia o e-mail para o endereço de destino. 

Andei pesquisando, mas as respostas do suporte até o momento não me ajudaram a encontrar uma solução para este meu problema.

Meu servidor de hospedagem é na Telium não sei se vocês conhecem, mas não sei como posso fazer com que meu formulário do site funcione. 

o endereço do site é www.lphand.com.br deem uma olhada por favor. 

Em algumas respostas do suporte a alguns usuarios que andei lendo a solução recomendada é a de que devemos ir ao passo 4 e configurar o scrip, mas qual deles você não dão referencia, então suponho que vocês sugerem que nós testemos até funcionar e se não funcionar, mandam a gente ler o manual do usuario do x5 que também não ajuda muito porque ele apenas nos descreve superficialmente os campos de configuração.

Por exemplo não tenho como saber qual a linguagem que o x5 usa para criar o formulario, essa configuração para PHP no servidor de hospedagem, fico em dúvida por exemplo se no x5 não me especifica o que deve pedir em meu servidor de hospedagem. Eu não tenho conhecimento em programação se eu tivesse não usaria um programa como o x5.

Aguardo um atendimento do suporte além do convencional, um atendimento que me ajude com esse meu problema.

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Bianca L.
Bianca L.
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Olá Felipe,

Realmente, no passo 4 você deveria provar cada script para ver qual funciona.

Caso nenhum funcione, a melhor alternativa é entrar em contato com seu servidor de hospedagem. Você pode copiar o arquivo imemail.inc.php que pode ser encontrado em C:\Arquivos de programa\WebSite X5 v10 - Evolution\Res e enviá-lo ao suporte técnico do servidor perguntando se um dos 3 scripts é suportado por eles e se eles suportam a função PHP mail().

Se depois você ainda precisa uma assistência, estamos a sua disposição para o que você precisar.

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Felipe D.
Felipe D.
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Boa noite Bianca,

Vou entrar em contato com o suporte, agora pelo menos tenho o que solicitar ao suporte da telium para ver se é possivel o funcionamento do formulário.

Grato até o momento.

Atenciosamente

Felipe K. W. Domingues

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Felipe,

See if this function is supported because it is needed to make the email form work.

The only alternative then is to get from the support of your hosting provider a code which they assure you to work and add it in the html&widget object in step 3.

In this way you can add all custom html code in your project.

Many thanks!

***** Google Translation:


OláFelipe,

Veja seesta função for suportadaporque ele é necessárioparafazer o trabalho deformae-mail.

A única alternativa, então, écomeçar a partir dosuportedeseu provedor de hospedagemde um códigoqueassegurá-lopara o trabalho eadicioná-lonohtml&Widgetobjetono passo 3.

Desta forma, vocêpode adicionartodo o códigohtmlpersonalizado noseu projeto.

Muito obrigado!

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Felipe D.
Felipe D.
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Boa tarde, pois é a unica alternativa é eu editar um formulário html manualmente.

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Felipe,

In this case ask the hosting provider for a code which they assure you to work on the hosting server and then add it in the project.

Many thanks!

***** Google Translation:

OláFelipe,

Neste caso,peça aoprovedor de hospedagem paraum código queeles garantemque você trabalheno servidorde hospedagem e, em seguida,adicioná-lono projeto.

Muito obrigado!

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