Не могу открыть программу в первый раз. Пишет: приложение не может быть открыто. Отправить отчет об ошибке? 
Autor: Татьяна В.
Visitado 1744,
Seguidores 2,
Compartilhado 0
Не могу открыть программу в первый раз (то есть приобрела, установила и ни разу не могу открыть и начать работу). Пишет: приложение не может быть открыто. Отправить отчет об ошибке? Требования к системе вроде бы совпадают.
Publicado em
Картинки, пожалуйста и описание системы на которой пытаетесь запустить.
Autor
Спрашивала у программиста, и он сказал, что на мой слабый компьютер программа не встанет.
Может быть можно скачать более старую версию?
Autor
Система
Добавьте код ошибки
Autor
Прилагаю отчет об ошибке
Hello Татьяна В.,
Try to repair the .NET Frameworks by following these steps:
To repair the .NET Frameworks 3.5 and 4 in Windows XP you need to use following cleanup tool where you first remove Version 4 and then 3.5:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Once done you need first to reinstall .NET 3.5 by downloading it from following link:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21
And then .NET 4 by downloading it from following link:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718
Once done uninstall the program and download the installer again from your profile on answers.websitex5.copm and then proceed to install it again.
Many thanks!
***** Google Translation:
ПриветТатьяна В.,
Попробуйтевосстановить .NETрамочные, выполните следующие действия:
Для восстановления.NET Frameworks3.5 и4вWindows XPнеобходимоиспользовать следующиесредство очистки, где вы впервыеудалитьверсии 4, а затем3,5:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
После этоговам нужно сначалапереустановить.NET 3.5, загрузив егоизследующей ссылке:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21
Ито .NET4, скачав его сследующей ссылке:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718
После этогоудалитепрограммуи скачатьустановщикиз вашего профилянаanswers.websitex5.copm, а затемприступить к установкеего снова.
Большое спасибо!
Autor
Спасибо, все так и сделала, но не помогло.
Скачала FREE версию, и тоже не открывается. Что еще нужно проверить в системе?
Autor
Отчет об ошибке
Hello Татьяна В.,
In this case try to install all windows updates. Once done uninstall WebSite X5 and delete the installation folder and then download the latest installer from your profile on answers.websitex5.com and then install it.
Many thanks!
***** Google Translation:
ПриветТатьяна В.,
В этом случае попробуйтеустановить всеобновленияWindows.После этогоудаленияWebSiteX5иудалите папкуустановки, а затем загрузитьпоследнюю версию инсталлятораиз вашего профилянаanswers.websitex5.comа затем установить его.
Большое спасибо!
Autor
Установить Вашу программу на Windows XP не удалось никаким образом.
Пришлось купить новый компьютер с Windows 7, и только тогда все заработало.
Возникает вопрос: при покупке программы было сказано, что ее можно установить только на 2 компьютера, использовала я лицензию или нет.
Если я хочу купить потом еще ноутбук, она туда встанет?
Да, программа будет работать только на двух компьютерах одновременно, при установке на третий лицензия будет заблокированна, так что да вы можете кстановить ее и на ноутбук