Hola Camil, al entrar el sitio busca un archivo "home.html", eso significa que tenias una pantalla de bienvenida y ese es la razón porque no carga, si entras a

http://www.vale-menos.com/index.html

si va a entrar, la solución más rápida es entrar por ftp a tu directorio y borrar el archivo home.html, Si no funciona eso, prueba esto: duplica el archivo index.html y al duplicado cambiale el nombre a "home.html" así fuerzas a entrar el sitio y de ahí en adelante se normaliza todo.

También puedes probar borrar esos archivos y subir de nuevo el sitio, la solución depende de tus conocimientos, cual se te hace más sencillo de implementar.

Revisa, prueba y comenta
Saludos
Jorge M.

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• Si el Tema te ayuda dale la opción de Correcto.
• Si la solución te sirve sea o no sea tu pregunta dale útil.
• Si no te sirve la respuesta, trata de agregar links o capturas para ayudar a comprender mejor la pregunta.

Jorge M, tal y como me comentabas, desde el panel del FTP, he borrado "home.html", pero hasta el momento no ha funcionado. He intando ir a tu paso 2 pero desde el FTP no he podido duplicar index.html para después cambiarle el nombre a "home.html"

Mis conocimientos son de ir por casa, ¿Me puedes ayudar?. MUCHAS GRACIAS

Un Saludo

c2P

Hola Camil

La solución completa sería que borres el sitio y lo vuelves a subir, usa FileZilla que es un excelente programa de FTP

Pero si quieres evitar ese trabajo solo es reemplazar un archivo.

Antecedentes: Este problema es causado al haber usado una página de bienvenida. Por eso en tu sitio pasa esto:

1. Entras a: http://www.vale-menos
2. Se carga: http://www.vale-menos/home.html
3. Pero lo correcto es: http://www.vale-menos.com/index.html

Lo más fácil es duplicar index.htmly al duplicado le pones home.html así, la primera vez entrará (con home.html) bien hasta que hagas la copia completa.

Con FilleZIlla podrías por ejemplo:

1. Entrar por FTP
2. Borrar home.html y si ya está borrada no importa
3. Exporta (WebSite X5) en paso 5 "el sitio a disco"
4. En la carpeta donde exportes puedes duplicar (en tu PC) el index.html y le pones de nombre home.html
5. Sube solo ese archivo a tu sitio, prueba refrescando el navegador con F5

Revisa, prueba y comenta
Saludos
Jorge M.

muy agradecido. He obtado por hacer un nuevo proyecto, espero que ahora no tenga problemas. Gracias

Jorge, el equipo técnico de one.com me dice "Su pagina index.php tiene el siguiente codigo que le redirecionar a home.html $redirect->setDefaultUrl("http://www.vale-menos/home.html"); Además le falta el .com en el codigo. No sé para qué tiene ese codigo, deberá usted saber si lo necesita o no, pero esa linea de codigo es lo que provoca el error."

Como te dije, repeti el proyecto, pero sigue sin funcionar

Dudas que tengo ahora

1. ¿Como veo el código?
2. ¿Cómo es posible que el código registre este error? ¿A caso es un error de WebsiteX5 -EV.12?
3. Pretendo poner en funcionamiento una tienda online y me da miedo a borrar alguna lina de código y después que no funcione. ¿Que piensas? ...

Hola Camil, es extraño ese problema, si volviste a repetir el proyecto: antes de subir a one debes de borrar el que tenías antes, es decir, debe estar limpio el host para subir el nuevo proyecto. Si en tu computador la vista previa del proyecto no falla es un error que está en el servidor, de ser posible realiza la prueba que te digo borra todo o mueve todo a una carpeta del servidor por ejemplo "v1".

Prueba eso, si falla pedimos soporte al staff de Incomedia.

Saludos
Jorge M.

Jorge, te debo una cerveza, lo hemos conseguido, era un problema del servidor y, sin embargo, ellos decía que era de la aplicación. He borrado todo lo del servidor y lo he vuelto a subir, y de momento ha funcionado. MUCHISIMASSSSSS GRACIAS. a tu disposición. ¡QUE DESCANSO!!