Fehlermeldung "Generischer Fehler......" nach Installation WebSite X5 Evolution 13 
Auteur : Harald Mager
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Hallo
ich habe ebenfalls das im vorherigen Beitrag beschriebene Problem. Nach der Neuinstallation des Programms, und nach Eingabe des Lizenzschlüssel, soll das Programm gestartet werden. Dabei erscheint dann die Fehlermeldung
"Generischer Fehler beim Laden des Programms. Bitte installieren Sie das Programm neu. (Indikatornamensdaten können nicht geladen werden, da ein ungültiger Index "" aus der Registrierung gelesen wurde)"
Aber selbst eine Neuinstallation bleibt erfolglos.
Bitte um Support zur weiteren Vorgehensweis.
Posté le
Du musst die Software deinstallieren und dann neu installieren dann sollte das weg sein hatte ich auch
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Hallo Dietmar
alles schon x-mal deinstalliert und neu installiert. Ergebnislos. Und leider scheint das auch keinen bei INCOMEDIA zu interessieren, denn eine Antwort habe ich bisher von dort nicht erhalten. Es gibt hier mittlerweile einige Beiträge, die dieses Problem ebenfalls schildern, ja sogar wenn das Programm bislang funktioniert hat. Plötzlich geht nichts mehr. Und Support ziemlich dürftig. Das hatte ich mir anders vorgestellt.
Bei mir hat die Demo-Version völlig problemlos funktioniert. Nun habe ich mir die Vollversion gekauft, und schon ging der Ärger los.
Mal abwarten, ob man sich von Seiten INCOMEDIA vielleicht doch mal äußert und Hilfestellung gibt.
...das schon probiert?
Den Windowsbutton drücken und bei "suchen" CMD eingeben (aber nicht Enter drücken) ! Wenn es oben erscheint per rechtsklick "als Administrator starten, danach
lodctr /R
eingeben und Enter !
Danach das Programm und das Projekt starten !
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Update: Jetzt sieht die Fehlermeldung anders aus, also darin zumindest hat INCOMEDIA einige Ideen.
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Update: Fehler gefunden, Problem gelöst, Programm wird gestartet.
Folgende Vorgehensweise hat das Problem gelöst:
Den Windowsbutton drücken und bei "suchen" CMD eingeben (aber nicht Enter drücken) ! Wenn es oben erscheint per rechtsklick "als Administrator starten, danach lodctr /R eingeben, und ENTER drücken.
Etwas warten, da die Ausführung ein wenig dauern kann. Wenn folgende Meldung erscheint,
dann erst einen neuen Startversuch des Programms machen.
Und tatsächlich konnte ich nun das Programm erfolgreich starten.
Vielen Dank.