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Luís Carlos Lima
Luís Carlos Lima
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Não consigo ativar a licença do X5 Evolution após formatar equipamento  pt

Autor: Luís Carlos Lima
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Boa tarde.

Após instalar o Website, entar com a licença e o e-mail corretos aparece a msg em anexo! Já desinstalei tudo,  baixei outro arquivo (wsx5_ev.exe) do site e refiz toda a operação diversas vezes, sem êxito!

Obs.: tenho urgência!!!

Desde já, grato!!!

Publicado em
2 RESPOSTAS
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Usuário do mês ESUsuário do mês PT

Ola Luis,

Você já tentou isso hoje e deu essa mensagem? Ou não foi possível ativar o programa por vários dias?
Talvez a Incomedia esteja fazendo modificações nos servidores.

Lembre-se de que, se seu computador estiver conectado à internet por meio de um proxy, você deve certificar-se de que o administrador da rede não está bloqueando as portas usadas pelo programa.

Saludos

Carlos A.

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Publicado em de CARLOS AMARAL
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hello Luís, 

please disable the antivirus and firewall, then start the installation process as administrator. 

Please let me know if you need further help. Kind regards.

***** Google Translation:

Olá Luís,

Desative o antivírus e o firewall, então comece o processo de instalação como administrador.

Por favor, deixe-me saber se você precisa de mais ajuda. Atenciosamente.

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Publicado em de Elisa B.