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Luís Carlos Lima
Luís Carlos Lima
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Não consigo ativar a licença do X5 Evolution após formatar equipamento  pt

Author: Luís Carlos Lima
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Boa tarde.

Após instalar o Website, entar com a licença e o e-mail corretos aparece a msg em anexo! Já desinstalei tudo,  baixei outro arquivo (wsx5_ev.exe) do site e refiz toda a operação diversas vezes, sem êxito!

Obs.: tenho urgência!!!

Desde já, grato!!!

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2 ANSWERS
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Ola Luis,

Você já tentou isso hoje e deu essa mensagem? Ou não foi possível ativar o programa por vários dias?
Talvez a Incomedia esteja fazendo modificações nos servidores.

Lembre-se de que, se seu computador estiver conectado à internet por meio de um proxy, você deve certificar-se de que o administrador da rede não está bloqueando as portas usadas pelo programa.

Saludos

Carlos A.

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hello Luís, 

please disable the antivirus and firewall, then start the installation process as administrator. 

Please let me know if you need further help. Kind regards.

***** Google Translation:

Olá Luís,

Desative o antivírus e o firewall, então comece o processo de instalação como administrador.

Por favor, deixe-me saber se você precisa de mais ajuda. Atenciosamente.

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Posted on the from Elisa B.