Ola Luis,

Você já tentou isso hoje e deu essa mensagem? Ou não foi possível ativar o programa por vários dias?
Talvez a Incomedia esteja fazendo modificações nos servidores.

Lembre-se de que, se seu computador estiver conectado à internet por meio de um proxy, você deve certificar-se de que o administrador da rede não está bloqueando as portas usadas pelo programa.

Saludos

Carlos A.

Hello Luís, 

please disable the antivirus and firewall, then start the installation process as administrator. 

Please let me know if you need further help. Kind regards.

***** Google Translation:

Olá Luís,

Desative o antivírus e o firewall, então comece o processo de instalação como administrador.

Por favor, deixe-me saber se você precisa de mais ajuda. Atenciosamente.