Ho acquistato erroneamente la versione 13 Evolution al posto della Proffesional come faccio a recedere all'acquisto 
Autor: Massimo L.
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Ho acquistato la versione x5 13 evolution ma provenendo dalla versione 12 professional non posso convertire i miei progetti a questa versione . Come faccio a recedere l'acquisto ? Oppure posso, pagando la differenza, passare alla versione 13 Professional ?
Grazie
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Buongiorno Massimo,
certamente! Guarda nella sezione del tuo profilo, troverai uno sconto del 35% su WebSite X5 Professional 13. Inoltre, riceverai anche la Professional 14 gratis il 18/10/2017.
Rimango a tua disposizione. Buona giornata.
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Scusa Elisa vorrei che tu fossi più chiara e cioè:
1 posso utilizzare quanto già pagato per la versione evolution per l'acquisto della versione professional ?
2 oppure posso avere indietro come credito quanto speso per la versione 13 evolution per acquistare la professional ?
3 mi puoi indicare i vari step per procedere ?
Grazie
Buongiorno Massimo,
per rispondere alle tue domande:
Buona giornata.