WebSite X5Help Center

 
Eulalio R.
Eulalio R.
User

Como paso de V.13 a V. 14 por garantía de compra  es

Autor: Eulalio R.
Visitado 1532, Seguidores 2, Compartilhado 0  

Recien adquiri la version 13 porque me mandaron informacion que tenia derecho a la 14 el dia 18, se actualizara solo o tengo que descargar la nueva version y a partir de que hora en Mexico

Gracias

Publicado em
5 RESPOSTAS - 1 ÚTIL
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola Eulalio R.

Solo espera el correo con paciencia y de ahi instalas es versión, vas a poder tener las 2 sin problemas.

Saludos

Jorge M.

Ler mais
Publicado em de Jorge M.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola Eulalio,

Complementando la informacion de Jorge, a mi me pasó que no me llegaba el mail, entonces entré aqui en el pie de pagina, en el vinculo a Mis Licencias. Ahi aparecia la licencia a la version 14, con la posibilidad de reenviar el mail para descargarla.

Quiza puedes probar eso.

Saludos

Carlos A.

Ler mais
Publicado em de CARLOS AMARAL
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Eulalio,

he visto que has registrado tu versión 14, si tienes preguntas estoy a tu disposición. 

Gracias, que tengas un buen día.

Ler mais
Publicado em de Elisa B.
ALEXANDER A.
ALEXANDER A.
User

Yo tambien compre la version 13 el 28 de abril de este año ,  la pregunta es ¿tengo derecho a una actualizacion  de la version 14? que alguien  me diga algo porfavor.

Ler mais
Publicado em de ALEXANDER A.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Alexader, 

puedes mirar en la sección "Ofertas" de tu perfil para controlar los descuentos para ti. 

Gracias, cordialmente.

Ler mais
Publicado em de Elisa B.