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Eulalio R.
Eulalio R.
User

Como paso de V.13 a V. 14 por garantía de compra  es

Autor: Eulalio R.
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Recien adquiri la version 13 porque me mandaron informacion que tenia derecho a la 14 el dia 18, se actualizara solo o tengo que descargar la nueva version y a partir de que hora en Mexico

Gracias

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5 RESPUESTAS - 1 ÚTIL
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola Eulalio R.

Solo espera el correo con paciencia y de ahi instalas es versión, vas a poder tener las 2 sin problemas.

Saludos

Jorge M.

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Publicado en de Jorge M.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola Eulalio,

Complementando la informacion de Jorge, a mi me pasó que no me llegaba el mail, entonces entré aqui en el pie de pagina, en el vinculo a Mis Licencias. Ahi aparecia la licencia a la version 14, con la posibilidad de reenviar el mail para descargarla.

Quiza puedes probar eso.

Saludos

Carlos A.

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Publicado en de CARLOS AMARAL
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Eulalio,

he visto que has registrado tu versión 14, si tienes preguntas estoy a tu disposición. 

Gracias, que tengas un buen día.

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Publicado en de Elisa B.
ALEXANDER A.
ALEXANDER A.
User

Yo tambien compre la version 13 el 28 de abril de este año ,  la pregunta es ¿tengo derecho a una actualizacion  de la version 14? que alguien  me diga algo porfavor.

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Publicado en de ALEXANDER A.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Alexader, 

puedes mirar en la sección "Ofertas" de tu perfil para controlar los descuentos para ti. 

Gracias, cordialmente.

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Publicado en de Elisa B.