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Gerardo K.
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Websitex5 pro se puede ejecutar en windows 11?  es

Autor: Gerardo K.
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Compre un ordenador con mayores recursos y con windows 11, instalé el programa WEBSITE X5 PRO con licencia activa y no se ejecuta, lo desinstale y reinstalé 2 veces y no lo puedo abrir, necesito actualizar mi pagina web urgente y no puedo hacerlo...me comunique tres veces por esta vía explicando el problema y no logro que me responda... no encuentro un contacto de soporte válido... estoy decepcionado y arrepentido de haber abonado la extensión de licencia.

Gracias en adelanto a quien lea esto.

Gerardo

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4 RESPOSTAS - 1 ÚTIL
Stiac Engineering
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Hola Gerardo, el programa funciona sin problemas con Windows 11. Yo y muchos otros usuarios tenemos esta versión del sistema operativo y no tenemos ningún problema.

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Stiac Engineering
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¿Tiene algún programa como antivirus que pueda afectar negativamente WebSite X5?

¿Está ejecutando el programa con privilegios de administrador?

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Jorge M.
Jorge M.
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Hola Gerardo K.

En primer lugar, lamento mucho los problemas que pasas, es normal sentir frustración cuando algo no marcha a la altura de nuestras espectativas, como bien te dice Gabriele C., el programa es compatible con Windows 11.

Gerardo K.
 instalé el programa WEBSITE X5 PRO con licencia activa

Yo te sugiero primero es primero descargar la última versión desde tu perfil de usuario.

En este momento el sistema refleja que dispones de una versión anterior.

Que otra cosa puede ser y no quiero sonar ofencivo que tengas una versión no oficial de Windows 11, esas que modifican para correr más rápido.

En el perfil que está junto a tu nombre de usuario, entras por Licencias y MisDownloads

Gerardo K.

me comunique tres veces por esta vía explicando el problema y no logro que me responda...

Por esta vía tienes solo 2 comunicaciones.

esta y otra que está oculta por lo que puede ser que el Staff de Incomedia ya te esté atendiendo. Y ellos al pertenecer a la empresa tienen más recursos que los usuarios o los moderadores, te recomendaría en este caso que tengas más paciencia y sigas con ellos.

En caso de requerir un soporte en Windows, puedes visitar mi perfil y ahí dispongo de un servicio con visitaremota para ayudar (Sin Cargo) a los que refiero de este HelpCenter.

Saludos

Jorge M.

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Publicado em de Jorge M.