WebSite X5Help Center

 
Astrid L.
Astrid L.
User

Leere E-mail trotz Pflichtfelder?  de

Autor: Astrid L.
Visitado 2318, Seguidores 3, Compartilhado 26  

Hallo,

ich bekomme teilweise seit zwei Wochen komplett leere E-Mails über mein Kontaktformular, obwohl zum Senden Pflichtfelder ausgefüllt sein müssen.

Wo liegt der Fehler?

Kann man die Eingabe der Pflichtfelder irgendwie umgehen?

Publicado em
10 RESPOSTAS
Incomedia
Noemi W.
Incomedia

Hallo Astrid L.,

zunächst bitte ich Sie mir mitzuteilen, welches Programm Sie verwenden. Desweiteren teilen Sie mir bitte die URL Ihrer Website mit, sodass ich mir das Kontakformular genauer ansehen kann.

Es besteht die Möglichkeit die Option "Filter für die Texteingabe" einzustellen. Ist dieser auf "Keine (Zahlen und Zeichen)" gesetzt, wird jedes beliebige Zeichen als Eingabe anerkannt, u.a. Leerzeichen und die Felder bleiben so weiß.

Freundliche Grüße,

Noemi


Ler mais
Publicado em de Noemi W.
Astrid L.
Astrid L.
User
Autor

Ich verwende X5 v8,

meine URL ist www.die-flockerei.de

Leerzeichen funktionieren im Kontaktformular nicht zum Senden...

Ler mais
Publicado em de Astrid L.
Little-key .
Little-key .
User

Welche Version 8.????????

Die Pflicht-Eingabe kann man nicht umgehen.

Ler mais
Publicado em de Little-key .
Astrid L.
Astrid L.
User
Autor

ich kann keine weitergehende Versionsinfo finden...

Ler mais
Publicado em de Astrid L.
Little-key .
Little-key .
User

X5 starten und oben neben Hilfe gibts einen kleinen Pfeil. Dort mal schauen.

Du solltest die Version 8.0.16 haben. Ggf. muss aktualisiert werden.

Ler mais
Publicado em de Little-key .
Astrid L.
Astrid L.
User
Autor

vielen Dank soweit.

Updaten kann ich nicht, weil ich wohl keine Lizenz habe...

"To view this page a licence of WebSite X5 Evolution or Compact is requested."

Ler mais
Publicado em de Astrid L.
Astrid L.
Astrid L.
User
Autor

ich hab Version 8.0.15

Ler mais
Publicado em de Astrid L.
Incomedia
Noemi W.
Incomedia

Hallo Astrid L.,

Sie erhalten die o.g. Fehlermeldung, da Sie sich nicht mit der E-Mail Adresse auf WebSite X5 Answers angemeldet haben, die Sie zur Registrierung Ihrer Software genutzt haben.

Freundliceh Grüße,

Noemi

Ler mais
Publicado em de Noemi W.
Little-key .
Little-key .
User

... hat aber nichts mit dem Kontaktformularproblem zu tun!, nur dass damit auf die Version 8.0.16 upgedated werden kann.

Lösche auch mal auf Deinem Server im Ordner "files" alle Dateien die so beginnen:

mail_p........php

und lade "Alle Dateien" nochmals hoch.

Ler mais
Publicado em de Little-key .
Astrid L.
Astrid L.
User
Autor

upgedatet, zwei php Datein gelöscht, neu hochgeladen- jetzt bin ich mal gespannt, ob immer noch leere Emails kommen...

Ler mais
Publicado em de Astrid L.