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Alessandro R.
Alessandro R.
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Carrello Ecommerce E Immagini  it

Autor: Alessandro R.
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Buongiorno, ho EVO 8, ho pubblicato un sito e vorrei sapere: 1) Mandando un ordine dal carrello e-commerce, questo arriva due volte (due messaggi nella posta elettronica). Come è possibile correggere questo problema? 2) Anche se ho impostato un colore per il carattere delle descrizioni del catalogo di ecommerce, il testo rimane nero, anche in questo caso è possibile correggere? 3) E' possibile bloccare le immagini del sito per non farle "salvare con nome" dagli utenti? Grazie e cordiali saluti, Alessandro

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10 RESPOSTAS - 1 CORRIGIR
Luca S.
Luca S.
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Ciao Alessandro,

Ti rispondo alle tue domende in ordine.

  1. Intanto prova a verificare di avere la versione aggiornata del software (8.0.16) scaricandola dallas ezione download di Answers. Le due email ti arrivano con mittenti-destinatari diversi? Guardi l'email da Outlook o da quale client di posta?
  2. Dove lo imposti il colore del carattere delle descrizioni dell'ecommerce? Quale oggetto hai usato al passo 3?
  3. E' possibile bloccare il salva con nome delle immagini con il tasto destro del mouse usando la funzione al passo 1 - impostazioni Generali, tab esperto -> flag su "Attiva Protezione Accesso Codice HTML"
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Publicado em de Luca S.
Alessandro R.
Alessandro R.
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Ciao Luca,

Grazie, per rispondere alle tue risposte...

1) La versione è l'ultima (8.0.16). Sono arrivate due email uguali allo stesso destinatario dallo stesso mittente (come se fosse stata inviata due volte), che usa la funzione webmail.

2) Ho impostato il colore dalle impostazione del carrello, dove appunto si chiede se seelzionare un colore/carattere particolare per le "etichette" del carrello.

3) Sul punto 3 dunque basta "flaggare" quella impostazione e risolvo? Tutto qui?

Grazie ancora

Alessandro

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Publicado em de Alessandro R.
Luca S.
Luca S.
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Ciao Alessandro,

1) Ci potresti allegare l'email che hai ricevuto facendo un'unico zip con le due email?

2) Il colore del carattere della descrizione dell'ecommerce lo imposti al passo 4 -> Carrello Ecommerce -> Tab Generale -> Impostzioni grafiche tabelle prodotti o Colore Testo delle impostazioni grafiche? Potresti precisare meglio da dove selezioni il colore in modo che possiamo controllare.

3) Sul punto 3 basta flaggare quella impostazione e dopo puoi esportare.

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Publicado em de Luca S.
Alessandro R.
Alessandro R.
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ciao Luca,

1) Vedo di farmi girare le email, anche se penso che me le manderanno su una mia posta yahoo, non so se riesci a vedere quello che ti serve (non sono un informatico). Comunque ricordo che in passato anche per l'invio di email dal modulo contatti avevo lo stesso problema e credo che il problema fosse nell script PHP nel file res/imemail.inc.php. E' possibile? Come posso risolvere eventualmente?

2) Non ho il pc sotto mano, comunque sono quasi sicuro che fosse dal passo 4, nella pagina impostazioni, in basso a sinistra ci sono due "bottoni" per la selezione del colore del testo. Se ti può essere utile, il sito èwww.magagioielli.com

3) grazie, risolto.

ciao

Alessandro

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Publicado em de Alessandro R.
Alessandro R.
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ecco l'email "doppia". Grazie e ciao, Alessandro

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Publicado em de Alessandro R.
Luca S.
Luca S.
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Ciao Alessandro, non ci è arrivato correttamente l'allegato; prova a salvare l'email in HTML e a zippare tutto il contenuto.

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Publicado em de Luca S.
Alessandro R.
Alessandro R.
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ciao Luca,

Non riesco a salvarlo, ma ho preso il testo, credo sia html....fammi sapere se va bene, lo incollo qui di seguito. Grazie e ciao, Alessandro

<html><body bgcolor="#063A69"><center><table width="90%" border="0" bgcolor="#FFFFFF" cellpadding="4" style="font: 11px Tahoma; color: #000000; border: 1px solid #BBBBBB;"><tr><td></td></tr></table><br><table width="90%" border="0" bgcolor="#FFFFFF" cellpadding="4" style="font: 11px Tahoma; color: #000000; border: 1px solid #BBBBBB;"><tr><td width="25%"><b>Nome:</b></td><td>alessandra</td></tr><tr><td width="25%" bgcolor="#EEEEEE"><b>Cognome:</b></td><td bgcolor="#EEEEEE">faggian</td></tr><tr><td width="25%"><b>Indirizzo email:</b></td><td>***</td></tr><tr><td width="25%" bgcolor="#EEEEEE"><b>Telefono:</b></td><td bgcolor="#EEEEEE">3386736250</td></tr><tr><td width="25%"><b>Commenti:</b></td><td></td></tr></table></center></body></html>

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Publicado em de Alessandro R.
Luca S.
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Ciao Alessandro,

Il problema dell'invio doppio dell'email potrebbe dipendere dalle impostazioni del tuo Provider (spazio web) che non interpreta correttamente il secondo metodo di invio email e nel caso non interpreti correttamente il metodo invia 2 volte l'email. Dovresti magari far analizzare lo script dell'invio email dal tuo provider per capire che il Web Server interpreti correttamente l'invio delle email. Prova a prelevare dalla cartella di installazione "C:\Programmi\WebsiteX5 v8 Evolution\Res" il file imemail.inc.php e ad inviarlo al tuo provider per cercare di far funzionare correttamente il metodo dell'invio dello script.

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Publicado em de Luca S.
Alessandro R.
Alessandro R.
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ciao Luca,

Grazie, per la verità loro mi hanno detto quanto segue

"abbiamo eseguito alcuni test sul server e sui form del sito in oggetto ma non abbiamo riscontrato problemi a livello di impostazioni o configurazione, il problema delle email inviate in duplice copia sembra essere causato da un errore nell'esecuzione degli script utilizzati dal sito, vi consigliamo quindi di rivolgervi all'assistenza del software utilizzato per la creazione del sito, in caso ci siano ulteriori controlli da eseguire sul server loro sapranno dare indicazioni più precise a riguardo."

Magari provo a mandare il file che mi dici, ma se hai altre soluzioni, fammi sapere...grazie e ciao

Alessandro

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Publicado em de Alessandro R.
Alessandro R.
Alessandro R.
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ciao Luca,

Ho risolto tramite il fornitore dello spazio web. Se ti può interessare per il futuro, il problema era nella gestione errata di un errore da parte dello script presente nel file imemail.php. Grazie e ciao, Alessandro 

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Publicado em de Alessandro R.