Лицензия ассоциируется с другим почтовым ящиком - это Конец?
Автор: Sergey B.
Просмотрено 2648,
Подписчики 1,
Размещенный 0
Первый запуск WebSite X5 Evolution 10 после покупки. Невозможна активация с ошибкой 302 "Лицензия ассоциируется с другим почтовым ящиком" - это Конец и деньги на ветер? Или есть возможность правильной ассоциации номера лицензии и E-mail !? В конце концов есть Номер счета, Номер заказа, по этим реквизитам возможно поднять поля адреса заказчика и введенного E-mail. Или ничего сделать не возможно и всем спасибо?!
Размещено
У меня сейчас возникла такая же история! Это что, кидок? Таким образом реализуются санкции ЕС?
тут ещё из Турции товарищь с такой же проблемой.
Спешу вас успокоить на сервере действительно сбой, так как ваше обращение не еденично за сегодня, передам специалистам.
Автор
Наконец-то, а то уже начал доказательства собирать. В службе поддержки cleverbridge предлагают: "воспользуйтесь страницей поиска покупки, чтобы найти свой заказ https://www.cleverbridge.com/627/?scope=cuseco&id=&cfg=09_2013_nr
В ответном письме подробно написано с какого адреса был заказ, номер заказа, название продукта...
Hello Sergey!
We apologise for the inconvenience caused.
Please have a look at the following post http://answers.websitex5.com/post/100119 for more information.
Thank you,
Samantha
***** Google Translation:
Здравствуйте Sergey!
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Пожалуйста, взгляните на следующей сообщению http://answers.websitex5.com/post/100085 для получения дополнительной информации.
Спасибо,
Саманта
у меня лецензия не асоциируется с почтой
Hi Miha,
I'm sorry I don't understand. Could you please rephrase that?
Thank you,
Samantha
***** Google Translation:
Привет Миха,
Жаль, что я не понимаю. Не могли бы вы перефразировать?
Спасибо,
Саманта