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Adriano C.
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E-mail di validazione utente  it

Автор: Adriano C.
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salve,

ho costruito un sito web per la vendita di prodotti per animali, con area riservata e registrazione automatica degli utenti; il sito era nato con Evolution 9 e registrazione utenti manuale; convertito poi con Professional 10 (e inplementata la registrazione automatica) e successivamente con Professional 11. (www.animalstar.it);

il sito funziona regolarmente in tutte le sue parti, ma  già da subito  alcuni nuovi utenti si sono lamentati che la mail automatica che serve a validare un nuovo utente arriva con allegato vuoto e la procedura non può essere completata. questo succede solo con pochi utenti mentre per la maggior parte dei casi tutto è ok e la situazione non è cambiata con il passaggio alla versione Pro 11. all'inizio pensavo fosse un problema legato a criteri di filtro del gestore di posta, ma ora non sono più sicuro, dato che i gestori sono diversi.

grazie a tutti

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Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Adriano,

potrebbe dipendere anche dai filtri o impostazioni che hanno questi utenti nella loro casella di posta. Potrebbe magari finire nello spam o un posta indesiderata.

Ho effetuato un test ed è correttamente arrivata la mail di validazione.

Potresti inserire sul sito un'informazione che inviti gli utenti a controllare nella cartella spam o a controllare la posta da browser invece che dal client di posta.

Spero di esserti stato utile.

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Размещено От Riccardo P.
Adriano C.
Adriano C.
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Buona sera Riccardo,

sono d'accordo che molto probabilmente il messaggio per la validazione si perde nello spam o nella posta indesiderata. Seguirò il tuo consiglio e metterò un avviso.

Mille grazie per la collaborazione.

Adriano

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Размещено От Adriano C.