E-mail di validazione utente 
Auteur : Adriano C.salve,
ho costruito un sito web per la vendita di prodotti per animali, con area riservata e registrazione automatica degli utenti; il sito era nato con Evolution 9 e registrazione utenti manuale; convertito poi con Professional 10 (e inplementata la registrazione automatica) e successivamente con Professional 11. (www.animalstar.it);
il sito funziona regolarmente in tutte le sue parti, ma già da subito alcuni nuovi utenti si sono lamentati che la mail automatica che serve a validare un nuovo utente arriva con allegato vuoto e la procedura non può essere completata. questo succede solo con pochi utenti mentre per la maggior parte dei casi tutto è ok e la situazione non è cambiata con il passaggio alla versione Pro 11. all'inizio pensavo fosse un problema legato a criteri di filtro del gestore di posta, ma ora non sono più sicuro, dato che i gestori sono diversi.
grazie a tutti
Buongiorno Adriano,
potrebbe dipendere anche dai filtri o impostazioni che hanno questi utenti nella loro casella di posta. Potrebbe magari finire nello spam o un posta indesiderata.
Ho effetuato un test ed è correttamente arrivata la mail di validazione.
Potresti inserire sul sito un'informazione che inviti gli utenti a controllare nella cartella spam o a controllare la posta da browser invece che dal client di posta.
Spero di esserti stato utile.
Auteur
Buona sera Riccardo,
sono d'accordo che molto probabilmente il messaggio per la validazione si perde nello spam o nella posta indesiderata. Seguirò il tuo consiglio e metterò un avviso.
Mille grazie per la collaborazione.
Adriano