Problème activation Website V 11
Автор: DE BOYER MONTEGUT C.Bonjour,
j'ai voulu bénéficier d'un code de réduction de 40% sur ma boite mail (***) pour l'achat de Website X5 V11 à l'attention de la société Frédérique Boutique (fredeboutique@n gmail.com). Le site étant anglais, je n'ai réalisé qu'il ne s'agissait en fait d'une mise à jour à l'installation :
"Erreur d'activation : 322
"Attention : la clé de licence insérée correspond à la mise à jour d'un autre produit ou d'une vesion précédente. Le compte associé à votre adresse e-mail n'est pas habilité pour ce type d'installation. Contactez notre support technique pour plus d'information"
Peut-on effectuer un complément de règlement pour l'acquisition de la version complète. en effet ne possèdant pas la version 10 nous ne pouvont pas bénéficier de la mise à jour.
Merci d'avance
Charles de Boyer Montégut
Salut Charles,
Je vois un message privé te concernant avec le même intitulé. Tu confirmes que c'est la même affaire ? Dans ce cas il est inutile de doubler les messages.
Je signale toutefois celui-ci au support, à toutes fins utiles...
J.P.
Hi Charles,
Please follow the conversation in the first, private post you opened https://helpcenter.websitex5.com/post/112401 We need to gather all the information together to help you more quickly.
Thank you,
Samantha
***** Google Translation:
Salut Charles,
Se il vous plaît suivre la conversation dans la première, après que vous avez ouvert https://helpcenter.websitex5.com/post/112401 privée. Nous devons rassembler toutes les informations ensemble pour vous aider plus rapidement.
Merci,
Samantha