WebSite X5Help Center

 
Thomas Pint
Thomas Pint
User

Version 13 Professional will not start  de

Автор: Thomas Pint
Просмотрено 1546, Подписчики 3, Размещенный 0  

Hi, I bought and installed the version 13 in german and I have a problem. Installation, activation are no problem but the program will not start and I should new install it. Also I have done it but the problem is not solved and the messge come again. Also I have send the screenshot in german.

Размещено
2 Ответы - 1 Корректно
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Thomas, 

Öffnen Sie bitte das Startmenü in Windows und in der Suchmaske tragen Sie folgendes ein:

cmd.exe

Sobald sich die Console geöffnet hat tragen Sie folgendes ein:

lodctr /R

Danach versuchen Sie erneut das Programm zu starten.

Falls Sie Error Code 5 bekommen, starten Sie cmd.exe als Administrator.

Bitte halten Sie mich auf den laufenden.

Mit freundlichen Grüßen.

Читать больше
Размещено От Elisa B.
Thomas Pint
Thomas Pint
User
Автор

Hallo,

vielen Dank damit hat es funktioniert und das Programm lässt sich starten.

Viele Grüße
Thomas

Читать больше
Размещено От Thomas Pint