WebSite X5Help Center

 
Thomas Pint
Thomas Pint
User

Version 13 Professional will not start  de

Author: Thomas Pint
Visited 1745, Followers 3, Shared 0  

Hi, I bought and installed the version 13 in german and I have a problem. Installation, activation are no problem but the program will not start and I should new install it. Also I have done it but the problem is not solved and the messge come again. Also I have send the screenshot in german.

Posted on the
2 ANSWERS - 1 CORRECT
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Thomas, 

Öffnen Sie bitte das Startmenü in Windows und in der Suchmaske tragen Sie folgendes ein:

cmd.exe

Sobald sich die Console geöffnet hat tragen Sie folgendes ein:

lodctr /R

Danach versuchen Sie erneut das Programm zu starten.

Falls Sie Error Code 5 bekommen, starten Sie cmd.exe als Administrator.

Bitte halten Sie mich auf den laufenden.

Mit freundlichen Grüßen.

Read more
Posted on the from Elisa B.
Thomas Pint
Thomas Pint
User
Author

Hallo,

vielen Dank damit hat es funktioniert und das Programm lässt sich starten.

Viele Grüße
Thomas

Read more
Posted on the from Thomas Pint