...in questo momento il sito non si apre...

se hai scritto giusto l'indirizzo...

Cia Claudio, ma sono stato costretto ad azzerare tutto perchè mi dava errori anche sulla pagina e-shop, adesso lo sto riscaricando. Dammi dieci minuti.

Grazie

...da quello che vedo sei su hosting windows , ora non trovo il post ma in un altro lo STAFF aveva attribuito il "generic error" alla mancanza del servizio  "curl"  ...

prova a sentire l'host per sapere se è attivo come servizio

e verifica da pannello /admin che versione hai di PHP , che ci sia almeno la 5

adesso non mi fa vedere le pagine e-commerce. Non ci capisco più niente :)

...sei sicuro di aver esportato tutto ?

si purtroppo si!

Ho provato almeno 3 volte

...ma hai attivato l'https e/o il certificato SSL ?

se si probabilmente c'è un problema col redirect ...

ecco Claudio è online

hai chiesto all'host quello che ti dicevo prima e la versione di PHP...

Buonasera Claudio sono sul dominio windows, ho provato a fare pure il passaggio sul dominio linux, ma da quello che ho capito ci vuole un po' per la proiezione, il PHP è la versione 5 come da allegato. Dalla pagina admin tutti i PASS sono OK. Ora da quello che vedo mettendo le quantità effettive, gli articoli sono tutti non disponibili.

Hai qualche suggerimento?

Buongiorno Mauro,

ho provato ad effettuare un ordine di prova e tutto ha funzionato però il sito pubblicato è ancora quello realizzato con la versione 9. Dovresti provare a pubblicare online quello con la 13 così che possa verificare.

Fammi Sapere.

Buonasera Riccardo, il problema è che ho sia l'hosting linux che windows e ieri sera per vedere se era un problema di hosting, avevo abilitato il linux. per un momento pure a me si è aperto la vecchia versione, ma poi tutto è tornato come prima. Oltre ad avere il problema "generic error" ho anche problema sulle disponibilità effettive, che non riesco a capire come risolvere.

Posso avere una mano?

Grazie

nell'attesa dello STAFF.. ...ma hai chiesto se c'è il "curl" attivo ?

Adesso chiedo!

...ora però vedo che cercando di aprire admin dà un errore:

Warning: mysqli::mysqli(): (HY000/2000): mysqlnd cannot connect to MySQL 4.1+ using the old insecure authentication. Please use an administration tool to reset your password with the command SET PASSWORD = PASSWORD('your_existing_password'). This will store a new, and more secure, hash value in mysql.user. If this user is used in other scripts executed by PHP 5.2 or earlier you might need to remove the old-passwords flag from your my.cnf file in /web/htdocs/www.edizioniduemme.eu/home/res/x5engine.php on line 3752
Unable to connect to DB

quindi non si connette al DB ...

IL CURL è ATTIVO SOLO SU PHP 5.5

iNFATTI HO DOVUTO ELIMINARE LE QUANTITà EFFETTIVE PERCHE ALTRIMENTI mi sarebberousciti tutti non disponibili

Ciao Claudio, per la tua esperienza quale hosting conviene sfruttare?

Per l'errore ho risolto, forse la soluzione è stata impotare il PHP alla versione 5.5.19.

Grazie a tutti