WebSite X5Help Center

 
Adam M.
Adam M.
User

Problem z aktualizacją programu i eksportem witryny  pl

Автор: Adam M.
Просмотрено 1442, Подписчики 1, Размещенный 0  

Podczas próby aktualizacji programu dostaję komunikat:

"Brak połączenia z internetem lub możliwości połączenia z serwerem Incomedia. Wystąpił tymczasowy błąd. Prosimy spróbować później."

Próbuję już drugi dzień i nic z tego.

Podobnie podczas próby eksportu witryny na serwer ftp:

"Nie mozna połączyć się z serwerem.

Sprawdź u dostawcy usług internetowych, czy informacje o połączeniu są poprawne."

Za pomocą total commandera wbiłem się na ftp-a bez problemu.

Rozumiem, że błędy serwerów się zdarzają, ale czy do eksportu witryny na ftp również potrzeba połączenia z serwerem incomedia.

Размещено
3 Ответы
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Adam,

Prawdopodobnie wbudowana w system Windows (lub zewnętrzna, dodatkowa) zapora sieciowa (firewall) blokuje programowi WebSite X5 dostęp do sieci Internet. Proszę się upewnić, że program w ustawieniach wykorzystywanej zapory sieciowej znajduje się na liście tzw. zaufanych aplikacji, które mają włączony dostęp do sieci.

Pozdrawiamy

Читать больше
Размещено От Promise SA
Adam M.
Adam M.
User
Автор

To było to. Przy aktualizacji firewalla musiały się włączyć jakieś zabezpieczenia. Dzięki za pomoc. Pozdrawiam.

Читать больше
Размещено От Adam M.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Adam,

Cieszymy się, że udało Ci się rozwiązać problem.

Pozdrawiamy

Читать больше
Размещено От Promise SA