WebSite X5Help Center

 
Andrea Z.
Andrea Z.
User

Recuperare i feedback  it

Автор: Andrea Z.
Просмотрено 1302, Подписчики 1, Размещенный 0  

Buonasera, vorrei capire se al mio problema c'è soluzione...

Avendo fatto l'aggiornamento del programma ho dovuto risistemare il sito e ho avuto diverse difficoltà, alche senza pensarci ho cancellato tutte le cartelle nel dominio (one.com).

Posso in qualche modo recuperare quei feedback?

Avendo un backup di una immagine del sito con il vecchio programma, se reinstallassi il vecchio programma e facessi partire l'esportazione della vecchia immagine dite che riesco a recuperare quei feedback?

Grazie

Размещено
3 Ответы
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Лучший пользователь месяца IT

...non ho capito...

di che "feedback" stai parlando ?

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Andrea Z.
Andrea Z.
User
Автор

di commenti lasciati dai clienti

Читать больше
Размещено От Andrea Z.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Andrea,

tutto dipende da che sistema hai scelto di utilizzare nell'oggetto "Commenti e...".

Se hai scelto di usare il sistema integrato di WebSiteX5, avrai anche selezionato se salvare i feedback in un file o in un Database.

Se hai scelto di salvarli in un file, ed il file è andato cancellato, purtroppo non esiste maniera per recuperarli.

Se invece hai utilizzato Facebook, quei commenti sono strettamenti legati all'URL del tuo sito. Fintanto che l'URL rimane identico, dovresti ritrovarli.

In quali di queste situazioni ti trovi?

Fammi sapere

Grazie

Stefano

Читать больше
Размещено От Stefano G.