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Andrea Z.
Andrea Z.
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Recuperare i feedback  it

Auteur : Andrea Z.
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Buonasera, vorrei capire se al mio problema c'è soluzione...

Avendo fatto l'aggiornamento del programma ho dovuto risistemare il sito e ho avuto diverse difficoltà, alche senza pensarci ho cancellato tutte le cartelle nel dominio (one.com).

Posso in qualche modo recuperare quei feedback?

Avendo un backup di una immagine del sito con il vecchio programma, se reinstallassi il vecchio programma e facessi partire l'esportazione della vecchia immagine dite che riesco a recuperare quei feedback?

Grazie

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3 RéPONSES
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois IT

...non ho capito...

di che "feedback" stai parlando ?

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Posté le de Claudio D.
Andrea Z.
Andrea Z.
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di commenti lasciati dai clienti

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Posté le de Andrea Z.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Andrea,

tutto dipende da che sistema hai scelto di utilizzare nell'oggetto "Commenti e...".

Se hai scelto di usare il sistema integrato di WebSiteX5, avrai anche selezionato se salvare i feedback in un file o in un Database.

Se hai scelto di salvarli in un file, ed il file è andato cancellato, purtroppo non esiste maniera per recuperarli.

Se invece hai utilizzato Facebook, quei commenti sono strettamenti legati all'URL del tuo sito. Fintanto che l'URL rimane identico, dovresti ritrovarli.

In quali di queste situazioni ti trovi?

Fammi sapere

Grazie

Stefano

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