WebSite X5Help Center

 
Andrea Z.
Andrea Z.
User

Recuperare i feedback  it

Autor: Andrea Z.
Besucht 1040, Followers 1, Geteilt 0  

Buonasera, vorrei capire se al mio problema c'è soluzione...

Avendo fatto l'aggiornamento del programma ho dovuto risistemare il sito e ho avuto diverse difficoltà, alche senza pensarci ho cancellato tutte le cartelle nel dominio (one.com).

Posso in qualche modo recuperare quei feedback?

Avendo un backup di una immagine del sito con il vecchio programma, se reinstallassi il vecchio programma e facessi partire l'esportazione della vecchia immagine dite che riesco a recuperare quei feedback?

Grazie

Gepostet am
3 ANTWORTEN
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

...non ho capito...

di che "feedback" stai parlando ?

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Andrea Z.
Andrea Z.
User
Autor

di commenti lasciati dai clienti

Mehr lesen
Gepostet am von Andrea Z.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Andrea,

tutto dipende da che sistema hai scelto di utilizzare nell'oggetto "Commenti e...".

Se hai scelto di usare il sistema integrato di WebSiteX5, avrai anche selezionato se salvare i feedback in un file o in un Database.

Se hai scelto di salvarli in un file, ed il file è andato cancellato, purtroppo non esiste maniera per recuperarli.

Se invece hai utilizzato Facebook, quei commenti sono strettamenti legati all'URL del tuo sito. Fintanto che l'URL rimane identico, dovresti ritrovarli.

In quali di queste situazioni ti trovi?

Fammi sapere

Grazie

Stefano

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano G.