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Michael P.
Michael P.
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Mein Shop funktioniert nicht richtig  de

Автор: Michael P.
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Guten Tag,

auf der Website:

https://akamusfreunde.de/cd.html

nach dem füllen des Warenkorbs und der Adresseingabe kommt nach dem betätigen des Kaufen-Buttons die Fehlermeldung: Generic Error

https://akamusfreunde.de/cart/index.html#step3

s. Anlage

Mit besten Grüßen

Michael Peters

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8 Ответы - 1 Корректно
Dennis S.
Dennis S.
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Hallo, ich habe dasselbe Problem. Zahlungsart wird erfolgreich ausgewählt, dann werden die AGB akzeptiert. Und statt eines Abschlusses kommt der "Generic error" (siehe Screenshot). Was ist da los?

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Размещено От Dennis S.
Michael P.
Michael P.
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Meine letzte eingegangene Bestellung war vom 01.12.

Seit dem könnte das Problem auftreten.

Ob das die Ursache ist:

Meine Seite läuft über 1 und 1

Da ist am 04.12. von PHP-Version 7.2 auf

PHP-Version PHP 8.0 C928534687 geändert worden?

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Размещено От Michael P.
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Ja, das könnte daran liegen. Stelle mal auf eine 7er Version zurück, aber mindestens 7.1 

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Размещено От Franz-Josef H.
Michael P.
Michael P.
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Ich hab keine Ahnung wie und wo man sowas macht.

In der Incomedia WebSite X5 Software oder bei 1 und 1?

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Размещено От Michael P.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Лучший пользователь месяца DE

Nein in deinem PRovider (Hoster) Account musst du einen "downgrade" machen von PHP 8.0 auf PHP 7.4!

Die PHP 8.0 ist zu neu und anscheinend mit den Shopskripten derzeit nicht kompatibel.

Siehe her  LINK

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Размещено От Andreas S.
Michael P.
Michael P.
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Vielen Dank für den Hinweis.

Wo finde ich denn in der Software Incomedia WebSite X5 Software den Hinweis ob überhaupt und wenn ja welche php Version benötigt/verwendet wird?

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Размещено От Michael P.
Michael P.
Michael P.
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Ich habe bei 1 und 1 auf php 7.4 umgestellt.

Jetzt klappt es wieder.

Vielen Dank

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Размещено От Michael P.